第17章爱上你的工作（2）
Iknowonemanofreallybrilliantpartswhohasytomanageabusinessofhisowwhoisabsolutelyworthlesstoanyoneelse，becausehecarrieswithhimtlytheinsanesuspithathisemployeris，oriooppresshim。Heotgiveorders，areceivethem。ShouldamessagebegivenhimtotaketoGarcia，hisanswerwouldprobablybe，“Takeityourself！”
Ofcourse，Iknowthatonesomorallydeformedisobepitiedthanaphysicalcripple；butinletusdropatear，too，forthemerivingtreatenterprise，whhoursarehewhistle，andwhosehairisfastturhroughthestruggletoholdinlinedowdyindifference，slipshodimbedtheheartlessingratitudewhich，butfortheirenterprise，wouldbebothhungryandhomeless。
&hemattertly？PossiblyIhave；butwhenallthewonea-slummingIwishtospeakawordofsympathyforthemanwhosucceeds—themanwho，agaiodds，hasdirectedtheeffortsofothers，andhavingsucceeded，fihinginit：nothingbutbareboardandclothes。Ihavecarriedadinner-pailandworkedforday’swages，andIhavealsobeenanemployeroflabor，andIkhingtobesaidonbothsides。Thereisnoexce，perse，iy；ragsareion；andallemployersarenotrapadhigh-handed，ahanallpoormeuous。Myheartgoesouttothemanwhodoeshisworkwhenthe“boss”isahehome。Andthemanwho，wheerfarcia，quietlytakesthemissive，withoutaskinganyidiotis，andwithniionofgitisewer，aughtelsebutdeliverit，s“laidoonastrikefes。
Civilizationisonelong，anxioussearchforjustsudividuals。
Anythingsuasksshallbegraediy，townandvillage—ineveryoffice，shop，storeandfactory。Theworldcriesoutforsuch，heisneededahemanwho“CarryaMessagetoGarcia。”
SowhowillseoGarcia？
在所有与古巴有关的事情中，有一个人常常令我无法忘怀。
美西战争爆发以后，美国必须马上与西班牙反抗军首领加西亚将军取得联系。加西亚将军隐藏在古巴辽阔的崇山峻岭中——没有人知道确切的地点，因而无法送信给他。但是，美国总统必须尽快与他建立合作关系。怎么办呢？
有人向总统推荐说：“有一个名叫罗文的人，如果有人能找到加西亚将军，那个人一定就是他。”
于是，他们将罗文找来，交给他一封信——写给加西亚的信。关于那个名叫罗文的人，如何拿了信，将它装进一个油纸袋里，封口，吊在胸口藏好，如何在三个星期之后，徒步穿越一个危机四伏的国家，将信交到加西亚手上——这些细节都不是我想说明的，我要强调的重点是：美国总统将一封写给加西亚的信交给了罗文，罗文接过信后，并没有问：“他在哪里？”
像罗文这样的人，我们应该为他塑造一座不朽的雕像，放在每一所大学里。年轻人所需要的不仅仅是学习书本上的知识，也不仅仅是聆听他人的种种教诲，而是更需要一种敬业精神，对上级的托付，立即采取行动，全心全意去完成任务——“把信送给加西亚”。
加西亚将军已不在人世，但现在还有其他的“加西亚”。没有人能经营好这样的企业——虽然需要众多人手，但是令人吃惊的是，其中大部分人碌碌无为，他们要么没有能力，要么根本不用心。
懒懒散散、漠不关心、马马虎虎的工作态度，对于许多人来说似乎已经变成常态。除非苦口婆心、威逼利诱地强迫他们做事，或者，请上帝创造奇迹，派一名天使相助，否则，这些人什么也做不了。
不信的话我们来作个试验：此刻你正坐在办公室里——有六名职员在等待安排任务。你将其中一位叫过来，吩咐他：“请帮我查一查百科全书，把克里吉奥的生平做成一篇摘要。”他会静静回答“好的，先生”，然后立即去执行吗？
我敢说他绝对不会，他会用满脸狐疑的神色盯着你，提出一个或数个问题：他是谁呀？他去世了吗？哪套百科全书？百科全书放在哪儿？这是我的工作吗？为什么不叫乔治去做呢？急不急？你为什么要查他？
我敢以十比一的赌注跟你打赌，在你回答了他所提出的问题，解释了如何去查那些资料，以及为什么要查的理由之后，那个职员会走开，去吩咐另外一个职员帮助他查某某的资料，然后回来告诉你，根本就没有这个人。当然，我也许会输掉赌注，但是根据平均率法则，我相信自己不会输。
真的，如果你很聪明，就不应该对你的“助理”解释，克里吉奥编在什么类，而不是什么类，你会面带笑容地说：“算啦。”然后自己去查。这种被动的行为，这种道德的愚行，这种意志的脆弱，这种姑息的作风，有可能将这个社会带到“三个和尚没水喝”的危险境界。
如果人们都不能为了自己而自动自发，你又怎么能期待他们为别人服务呢？
乍看起来，任何一家公司都有可以分担工作的人选，事实真的如此吗？你登广告征求一名速记员，应征者中十有八九不会拼也不会写，他们甚至认为这些都无所谓。
这种人能把信带给加西亚吗？
“你看那个职员。”一家大公司的总经理对我说。
“看到了，怎么样？”
“他是个不错的会计。如果我派他到城里去办个小差事，他也许能够完成任务，但也可能中途走进一家酒吧。而到了闹市区，他甚至可能完全忘记自己是来干什么的。”