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有经验的记者一般都明白:一些最好的、最适合引用的话往往是道别时等到的。在这时,对方经过“正式”的谈话后,已经轻松下来,很有可能提供有趣的逸事和观点。记者这时一定要留意倾听,并在事先提醒摄像记者不要关机。

3。提问的技巧

根据中外记者长期采访经验积累,记者的访问成功主要取决于三个条件——

一是同采访对象的关系;

二是记者提问的水平;

三是访问对象愿意向记者透露些什么。

这三个条件是访问艺术涉及的主要因素。第一个条件是要求把握访问特点,因为访问不是单向的,而是双向的交流与合作,所以记者同访问对象的关系是决定访问成功的因素之一;第二个条件要求记者掌握提问艺术,即提问的方式和技巧,因为记者不开口事实难到手,所以记者提问水平高低是决定访问成败的又一因素;第三个条件要求记者研究采访心理,因为记者采访要同各种人打交道,每个人接受采访的心理都各不相同,所以,采访对象在什么样的心理因素支配下接受采访,对于记者的访问能够达到什么样的程度起着一定的作用。

那么,人物采访都要掌握哪些基本要领呢?

(1)提问的基调

首先,要端正思想,把握好采访基调。

思想方式对记者提问的基调、角度有着决定性的直接关系。任何有意识的活动都是在一定思想支配下进行的,记者的提问也不例外。记者的提问存在着两种思想方法:一种是先入为主的形而上学;另一种是唯物主义的辩证思维的思想方法。

先入为主与反差现象:

提问的目的在于得到有价值的新闻事实。任何一个记者都期望访问对象能够明确回答问题并说出有分量的内容。然而,访问对象的回答并非都能构成新闻。记者时常会遇到这样的情况:对方的回答不能达到记者所期望的程度。有时,记者的期望越热切,对方的回答越没劲。这种反差现象往往同记者在指导思想上的先入为主有直接关系。下面的例证或许会说明问题。

体操运动员马艳红是第20届世界体育锦标赛高低杠冠军。1980年在美国举行的哈特福德国际体操邀请赛中,她从高杠转体180度接前空翻落下时未能站稳,未完成动作。高低杠是马艳红的拿手好戏,这个动作未完成是出乎意料的。原因是她不习惯比赛使用的器械,国内训练时所用的杠较硬,而那里的杠较软。马艳红失利后,马上要参加平衡木比赛。她沉着冷静,稳当地取得了好成绩。有一位记者在采访马艳红时做了下述提问:

记者:“小马,对于高低杠的失利,是否给你带来一些思想负担?”

回答:“没有呗。”

记者:“你其他项目都和大家差不多,有信心再夺冠军吗?”

回答:“有呗。”

记者:“你难道就没有什么思想顾虑?或者压力、波动?”

回答:“哎呀,中间才间隔20分钟,哪有那么多想法,前一个失败了争取下一个好呗。”

记者:“你一上场,观众席上连中国台湾地区来的华侨都喊‘马艳红,加油!加油!’人不多,声挺响,你听见了没有?”

回答:“我一点儿也没听见。”

这个例证是比较典型的在先入为主的观念的指导下提问的反差现象。从提问过程中,我们可以窥见记者的意图,即想当然认为马艳红失利后产生思想压力,而后想到祖国的荣誉激起必胜信心。记者一再追问,是期望能够上升到预想的思想高度,然而却事与愿违。

先入为主所带来的反差现象是端正采访指导思想的一面反衬的镜子。从1958年刮“共产风”到“**”十年动乱,新闻报道中浓重的形而上学的色彩是同先入为主指导思想有关联的。

今天,这种色彩虽已淡化,但却没有杜绝。这就提醒我们在提问过程中时刻防止先入为主思想的侵入。

辩证思想与差异形态:

提问过程中正确的指导思想应该是运用辩证思维的方法,把握具体运动着的客观对象。辩证思维方法运用到提问过程中,就是通过寻找差别和变化提出问题,这个过程是记者通过概念、判断、推理等思维形式发挥作用并表现出来的。为阐述清楚,我们不妨分析一下前边采访马艳红的例证。

首先,记者应该在头脑中产生一个概念,即马艳红的失利是意外差错,因为高低杠是她的拿手好戏;接着记者应判断马艳红没有因高低杠失利而产生思想负担,因为平衡木的成绩已经证明;第三步是推理,记者要推断出造成差异的可能原因。最后,记者根据比赛中出现的意外事件提出问题:“未完成高低杠比赛动作的原因是什么?”这是观众所关心的问题,也是马艳红想告知外界的问题。

在客观物质世界中,任何对象都是具体的,都是包含着多样性规定的。不包含矛盾和差异的客观对象是根本不存在的。因此,寻找差异现象是提出针对性问题的“钥匙”。

(2)提问的方式

记者的提问方式是提问艺术构成的外部形态,采取什么方式提问取决于采访对象的合作程度及报道的特定要求。

由于记者在访问中会遇到各种不同的人,又由于记者的访问场合、报道方式不同,因而在访问中要灵活运用提问方式。

当记者得到访问对象的初步合作——接受采访之后,往往发现对方合作的程度不能令人满意。他们只愿回答记者提出的一部分问题,回避另一部分问题。有些人也许担心记者曲解或不能完全理解他所持的观点而不愿涉及更深一层的思想;有些人也许有某种顾虑而对某一事件不想表明看法;有些人也许因受到外部压力而不愿披露实质性问题;有些人也许因为谦虚谨慎而不愿倾谈个人成就……凡此种种,令记者感到棘手。遇到上述情况,必须灵活运用提问方式。

通常,记者提问方式有两种:一是开门见山,直截了当——即围绕报道题目单刀直入提出问题;二是漫谈引导,迂回深入——即选择与报道题目关系不大但却是访问对象感兴趣的话题闲聊,然后逐步引入正题。

在什么情况下运用直截了当的方式为好?

一些特定的报道方式要求记者必须直截了当提出问题。因为特定的报道方式有严格的时间限制和固有的方式规定,记者要在有限时间内挖出有价值的新闻事实来,东拉西扯是要失去时机的。比如,政治性强的一对一问答式的演播室专访、画外音问答式轻松专访都要求记者直截了当提出问题,以求得到迅速、明确的回答。

除了特定的报道方式要求采用直截了当的提问方式外,对于习惯于接受记者采访的人亦可采用单刀直入的方式提问。

在什么情况下运用漫谈的方式为好?

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