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子说：“故圣人云：我无为，而民自化；我好静，而民自正；我无事，而民自富；我无欲，而民自朴。”意思是说：我用以民为本的方法领导人民，人民就会自然而然地教化；我严于律己、为人师表，人民就会自然而然地守规矩；我不给人民添麻烦，人民就会自然而然地富足；我不欲壑难填，人民就会自然而然地纯朴起来。引申到企业管理，就是“用人不疑，疑人不用”，就是企业无为而治的具体表现之一。
胡雪岩在治理自己的商业王国时，对待下属所使用的招数就是“用人不疑，疑人不用”。胡雪岩经常对他的手下员工说这样一句话：“做错了，不要紧，有我在，错不到哪里去。”从这句话中，我们可以看出胡雪岩大胆使用人才，放手让人才去做事的态度，这也正是胡雪岩用人的智慧。
用而不疑是胡雪岩用人的一个重要原则。除了那些必须由他拿主意的关系生意前途的重大决策外，在一些具体的生意事务的运作上，胡雪岩总是放手让手下人去干，绝不随意干预。即使在阜康钱庄开办之初，当他认定自己聘用的钱庄档首刘庆生可以独自料理生意事务之后，也几乎是完全放手让他去做。他只规定了几条大的原则，诸如“只要是帮朝廷的事情，能帮官军打胜仗的生意，哪怕亏本也做”、“放款要看对象，不能将款子放给到太平军占领的地方去做生意的商人”等，其他的事情，则全部交给刘庆生自己做主，绝不随便干预。刘庆生果断认购两万两“官票”就是一例。刘庆生此前已与胡雪岩谈过关于“官票”的事情，胡雪岩没有明确表态，只是告诉他一个宗旨，即只要能帮朝廷的忙，即使赔本的买卖也做。有了这样一个宗旨，刘庆生就放开手脚，首先主动认购了两万两的官票。
再如，有一年，胡庆余堂负责进货的助理（俗称“阿二”）到东北采购药材，可当他回来后，药号经理（俗称“阿大”）见人参质次价高，就埋怨他不会办事。阿二以边境有战事为由据理力争，两人一直吵到胡雪岩处。胡雪岩细察详情后，留他们吃饭，特意向阿二敬酒，感谢他万里奔波，在困难时期采购到大量紧俏药品。饭后，胡雪岩吩咐阿大：“古人云，将在外，军令有所不受。商事如同战事，应当用人不疑，以后凡采购的价格、数量和质量，就由阿二负责。”阿大怕这样做有了两个阿大会坏了店规，胡雪岩说：“我们就叫阿二为‘进货阿大’。”从此两位阿大各司其职，把生意做得红红火火。
孙子说“将能而君不御”，所谓“不御”并不是不管不问，而是要知人善任，用而不疑，适度放权，以此来激励他们发挥自己的才能，而不要去束缚住他们的手脚。
从商务的角度看，放手让自己的下属来做事，其实是很有必要的，因为如果你作为老板不敢放权，而仅仅是让属下看你的脸色行事，等待你下达命令才开始做事，这样不仅限制了下属能力的发挥，同时也会因此而错过许多机会。
胡雪岩作为一名在市场的风险与竞争中谋求发展的商人，他需要人才，也离不开人才。所以，在用人上，他创造了很多奇迹，而这些奇迹离不开他对下属的信任。
从这里，足以引起我们对两个字的重视:一个“信”字，一个“疑”字。“信”有一种辅助力量，“疑”则有一种抑制力量。对老板和雇员的关系而言，若员工在办一件事，老板的“信”可使他更快更好地办成这件事；老板的“疑”又可使这件事搁浅。“信”是一种精神力量，有时显得玄妙又神秘，难以把握。许多事情，信则有，不信则无；信则成，不信则败。
然而，有些企业领导者对手下人，既想利用他的才能，又对他放不下心，认为人家与你离心离德，这是管理者用人之大忌。
信任人，就可以使被用之人与用人之人把心思和力量共聚于一点，共同创造伟业，取得胜利和成功。松下幸之助说过：“用人的关键在于信赖，如果对同僚处处设防、半信半疑，则将会损害事业的发展。”他认为，要得心应手地用人，就必须信任到底，委以全权。
对所用的人员要以诚相见。对于人才一旦委以重任，就要推心置腹、肝胆相照。只有相互信任，才能形成上下“协力同心”的大好局面，才能赢得人才，使之忠心不渝地献身事业。切忌对部下怀有戒意，妄自猜疑。
作为领导者要给受挫者成功的机会。世间任何人的经历，大都不会一帆风顺，常胜将军是不多见的。受任者任务完成得不好，或出现失误，总经理一定不要大惊小怪。只要帮助他正确对待，认真总结经验教训，下属必然产生有负总经理重托的自责感和将功补过的决心，势必为今后工作打下良好的基础。
管理者不会被俗议所左右。管理者与属下都生活在尘世中间，世俗之众对人皆免不了七嘴八舌、说长道短。为管理者所任用的人自然也是被议论的对象。有的人出于妒忌心理或出于自身利害，散布流言飞语，甚至无中生有，恶意中伤。这时总经理如果头脑不清醒，就会为俗议和谗言所左右，对所信任的人产生怀疑。
管理者要信任下级，放手让下级大胆地行动，发挥其主观能动性和创造能力。
一定要记住：关键在于信任。
一般说来，人在受到信赖的时候，都会产生快乐和满足的感觉，进而激发出他们全力以赴的心情。
可以肯定地说，对别人信而不疑的人，如果具备了力量和睿智，那么被信赖的人就很难产生“离心”的念头。他不仅会被上司信赖自己的态度深深打动，而且会被上司的能力和成就深深吸引。
说到底，一个真正信赖别人的人，一定也会受到大多数人诚心诚意的信赖。毕竟，人是感情动物，几乎每个人都有“投桃报李”、“以心换心”的想法。
相反，那种漠视他人对自己的信任、时刻想利用总经理对自己信任的冷血动物和卑鄙之徒，只是成千上万人中的极少数。
因此，作为管理者，当你面对下属的时候，理应树立信赖他们的观念，以自己的诚心和人格魅力影响下级、打动下级，与下级产生心灵上的共鸣。“士为知己者死”，从古至今都是一样的道理。
6。栽培良才，远见卓识
做大生意光靠一个人是撑不住的，需要有大批的人。这就需要在做生意的过程中培育人才。
——胡雪岩
一个企业的兴旺发达，首先要有得力的领导班子和管理决策人才，但是如果员工整体素质不高还是不行。因此，还需要栽培人才，要调动全体员工的积极性和创造性，并不断提高全体劳动者的整体素质，增强企业的凝聚力、向心力。
胡雪岩对陈世龙的精心扶植与栽培就颇费了一番苦心。当年在去拜访湖州郁四的时候，胡雪岩由于没有与郁四打过交道，因此在一间酒馆里，问有谁可以送他到郁四的住处。陈世龙走了出来，拉上黄包车，一直将胡雪岩送到目的地。胡雪岩在与陈世龙闲聊的过程中，发现此人不但头脑聪明，干事也挺利索，便想用此人日后为自己跑跑腿也是一件很好的事。后经过郁四的介绍，胡雪岩对陈世龙有了更深的认识。
他发现陈世龙身上具备三个优点，只要肯对他进行改造，就是一个生意上的好帮手。
第一，这小伙子很灵活。胡雪岩与陈世龙认识其实很偶然——是他在湖州先认识的恒利丝行档手让陈世龙带他去找郁四的，才使他与这小伙子有了一面之缘。但就这一面之缘，胡雪岩发现他与人交接不露怯，对胡雪岩提出的问题，既对答如流，又合适得体。
第二，这小伙子不吃里爬外。这是胡雪岩在郁四那里了解到的。郁四虽然认为陈世龙太精，而且吃喝嫖赌样样都干，但对他不吃里爬外倒是给了相当公正的评价。而说陈世龙“太精”，又恰好证明了胡雪岩对这小伙子的第一印象不错。
第三，最难得这小伙子还很有血性，说话算话。这是胡雪岩自己试出来的。胡雪岩在正式决定将陈世龙收到自己身边之前，和他谈了一次话，临分手时给了他一张五十两的银票要他拿去随便用。此前，陈世龙已经答应胡雪岩要戒赌，胡雪岩知道好赌的人身上有钱手就会痒痒，他要试试这小伙子是不是心口如一。陈世龙虽然忍不住当晚还是到赌场转了转，但终归还是拒绝了别人的蛊惑没有下场，这一点便更让胡雪岩看重。
因此胡岩对他的表现颇为满意。就这样胡雪岩把他带到自己身边，计划把他送到上海去学洋文，尽管事后形势发生变化，陈世龙也没有做成翻译，而胡雪岩的心思也算没有白费，他终于造就了一个自己生意上的好帮手。
“谁肯栽培木一章，黄泥亭子白茅堂。新蒲新柳三年大，便与儿孙作屋梁。”这是清朝龚自珍的诗句，意思是：谁肯花力气栽培粗大的栋梁之材呢？正是由于人们不栽培木材，所以只能用黄泥巴垒亭子，用白茅草盖房子。其实，新长出来的杨柳树，只不过三年，就可以用来给子孙后代作屋梁了。
这就好比人才一样，众所周知，人力资本已成为决定企业生存和发展最重要的资本。随着经济的快速发展，很多地方出现了人力资源的短缺，特别是高层管理人才不足，已成了很多商家谋求可持续发展的瓶颈。如何加强人力资源管理，造就充足而优秀的人才队伍，将是商战中人力资源管理的重要课题。
第一，知人、用人判断要准。