有人看到胡雪岩的钱庄和当铺生意越来越红火，不禁心生歹意。
一天，当铺里来了一个人，一进门就趾高气扬地叫道：“叫你们管事的人出来，我有件宝贝要寄存在你们这里。这可是件商朝的古董，你们肯定没有见过。”
当铺主事的人走上前去一看，这真是一件十分罕见的物品，于是就问他要当多少钱。来人说至少得三百两，少一分也不行。主事的有些犹豫，说：“你拿来的这东西虽然看着有些像商朝古董，但毕竟不是市面上常有的物品，恐怕当三百两银子太多了。”
来人一听更有底气地说：“你根本没有眼光，叫你们老板出来，如果你们不想要就算了，我这稀罕物可有的是人都等着要。我之所以来你们这里，是因为听说你们当铺信用好又识货才你们这里的，如今看来，恐怕也不过如此。”
主事的人一听他说的话，马上想到胡雪岩告诫自己要以信誉为重，于是没再多加考虑，就给了他三百两银子。那人拿上银子，边走边说：“今天要不是因为家里有急事，你们给我一千两我都不舍得当。”
这个人走后，主事的人越想越觉得有些不对劲，便急忙请来行家帮忙鉴定。众人看完之后一致认为这件东西是赝品，根本不是什么古董，更不值三百两银子。主事的人一听，知道自己上当了，于是急忙去找胡雪岩汇报此事。
但胡雪岩听后却并没有责怪他，而是一面安慰他，一面吩咐人安排10桌酒宴，说有一件商朝的稀世古董，请当地名流士绅第二天前来观赏。
第二天，受邀的各位名流士绅纷纷到来，酒过三巡之后，胡雪岩吩咐徒弟把“古董”拿下来，让大家共同鉴赏鉴赏。孰料小徒弟下楼的时候不小心脚下一滑，连人带“古董”一起跌落在地，“古董”被摔碎了。在场的人见此情景，都为此而感到惋惜。胡雪岩见状，拱手道歉说：“东西摔碎了没有关系，只是害得大家不能好好欣赏，实在是非常抱歉，还请各位多多见谅才是。”说完，胡雪岩又招呼大家继续喝酒。
胡雪岩见此人来了，说道：“你终于来了，伙计们，先看看他的银子是真是假，不要连银子都是假的！”骗当的人一听此话心里就感到有些不对劲儿，但还是强作镇定。
验过银子之后，胡雪岩吩咐道：“把古董拿来还给这位先生，一定要小心，千万不要摔碎了！”
那个人一听，诚惶诚恐地说：“怎么会这样，东西不是摔碎了吗？”
胡雪岩冷笑着说：“你有假的，我就没有假的吗？你这个假，我摔碎的那个比你这个还假。我给你个机会，这次就不追究你了，但以后你要好自为之，不能再做这样昧良心的事情，否则定要将你拿去见官。”那个人一听，一句话也没敢说，就灰头土脸地跑掉了。
《孙子兵法·虚实篇》中说：“因形而错胜于众，众不能知；人皆知我所以胜之形，而莫知吾所以制胜之形。故其战胜不复，而应形于无穷。”
意思是说，根据敌情的变化而灵活运用战法，取得的胜利摆在了众人面前，而众人还是莫名其妙；人们都知道我战胜敌人的方法，而不知道我是怎样灵活运用这些作战方法取胜的。所以，每次作战取胜，都不是重复老一套，而是适应敌情，变化无穷。
其实，孙武所说的这些话，在经商方面也一样适用。商场中什么样的人都可能会遇到，这就需要我们时时保持清醒的头脑，对于那些心怀不轨之人，要采取具体问题具体分析的原则，灵活处理。而胡雪岩就是采取了这样的办法。
试看，胡雪岩虽然知道自己遭到了小人的算计，但却没有像小人一样施行伎俩，将对手置于死地，这是什么原因呢？因为胡雪岩明白商场如战场，如果你把别人置于死地，那么别人必然会对你怀恨在心，更会想方设法把你搞垮；如果将这些人的不义之举公开揭发出来，这样得到的结局，不仅会使同行受到伤害，同时也会使你自己受到伤害，对于这样的结局可谓得不偿失。所以，面对这样的事情，应当采取的方法就是点到为止，天知地知你我知，就是最好，这样既办成了事，又达到了教育他人的目的，同时还可告诫他人自己不是那么容易被招惹的。
人与人之间相处是复杂的，更何况在商场中，这种人与人之间的关系更是复杂百倍，所以，商场上难免会遇到一些“寡廉鲜耻、缺少商德”的人，这样的人，在与你面对面的时候，往往会虚张声势，使出各种骗你入陷阱的绝招，让你疏于防备，以此来**你陷进去，结果搞得很多生意人“赔了夫人又折兵”。
第一，要想办法使自己占据优势地位，这样更有利于对方心悦诚服；
第二，要表现出充足的自信心，给对方一个下马威，不要碍于面子，难以启齿，这样只能是姑息养奸；
第三，要事先计划好整个事情的过程及应对突**况的措施，以防突然有变；
第四，说话时，要眼睛盯着对方，义正词严。
8。做足人情
钱财账背后的“人情”，向来比钱财更重要。
——胡雪岩
生意场上的合作伙伴，不仅要有一笔“钱财账”，往往还要有一笔“人情账”。胡雪岩深知“钱财账背后的‘人情’，向来比钱财更重要”。因此，当“钱财”与“人情”发生冲突的时候，胡雪岩向来都是将后者作为第一考虑的，他宁可舍去钱财，也要在人情方面做得漂亮。
胡雪岩通过与漕帮诚心结交，处处照顾到漕帮的利益，而且尽己所能放交情给漕帮，给漕帮的印象是“此人仗义，值得信任”，成了漕帮的“门外小爷”，被漕帮尊称为“爷叔”，使漕粮的差事办得无比顺当。
在胡雪岩那个时候，尽管漕帮的势力已大不如前了，但是在地方运输安全诸方面，还非得漕帮帮忙不可。这是一股闲置的、有待利用的势力。运用得好，自己生意做得顺当，处处受人抬举，忽视了这股势力，一不小心就会受阻。
有了漕帮里的关系，对胡雪岩把生意做大可说是不无裨益。后来的事实也表明，尤五这股江湖势力给胡雪岩提供了极大方便。胡雪岩通过已当上浙江巡抚的王有龄做了多批军火生意。在负责上海采运局时，又为左宗棠源源不断地输送新式枪支弹药。如果没有尤五提供的各种方便和保护，这些根本无法做成。而有了漕帮的交情，胡雪岩就算在乱世有了“黑社会”的强硬靠山，寻常的江湖帮派谁也不敢轻易打他的主意。
对待江湖势力，胡雪岩有着正确的态度，在他的眼里，江湖势力并非都是蛮不讲理，随意黑吃黑的，他们也有江湖道义可讲，所以他对江湖势力一个固定不变的宗旨便是：花花轿儿人抬人。也就是说，我尊崇你，处处替你考虑到了，你自然也会抬举我，总不能无动于衷，做出不仁不义的事来。
那么，胡雪岩为什么要这样做呢？主要就是因为他认为江湖势力与生意成败之间存在着密切的联系，处理得不好，会给自己增添许多麻烦，处理好了，便可使自己在生意场上顺风顺水，大展宏图。胡雪岩在官场和商场，处处通达，这与他懂得做足人情有着密不可分的关系。
商场上虽然存在着一种人与人之间的利害关系，但在这种关系之下也离不开感情的投资，因为自古以来人就是感情的动物，所以，在很大程度上，商场上人的行为也需要将“情”加入到其中。如果看不到存在于商场中的感情因素，不了解感情投资在商场中的巨大作用，而仅仅是把眼光盯在“利”上，则很难在商场上更好地获得利益。试想，假如胡雪岩只盯着自己金钱上的进出，而一毛不拔或为自己多留一点，那么最终的结局会是怎样呢？这是可想而知的吧。
有位社会学者讲得好：“关系是民间社会运作的基石，也是某些官场和商场的实际通道和游戏规则，是混迹于中国社会必须的一种‘维生素’。离开了它，许多人就像离开了维生素一样无法生存。”这也正验证了中国的那句俗话：“没有人情，便没有关系。只有人情做得足，人际关系才会好。”人情是人际关系运作的轴线，人与人之间时时刻刻都有着人情交易。以人情始，以人情终，以人情着眼，以人情为皈依。如果抽掉了人情，人际关系网想要维持一分钟都是困难的。
所以说，如果你能和别人在生意之外多一层人情，那么，这就等于是为你铺好了前进的道路。在你需要使用这份人情的时候，它自然能体现出相应的价值。
但在生活中，很多人虽然做足了人情，但当他这样做之后，总是会认为自己有恩于人，于是心存一种优越感，高高在上。持有这种态度的人是很危险的，因为一旦你有了这样的想法，即使你做足了人情，那么，你高高在上的态度，也未必能增加自己人情账户的收入，反而会把这些人情抵消殆尽。
所以，做人情时应注意以下几点：
第一，不要使对方觉得接受你的人情是一种负担；
第二，做人情要自然，不要让人感觉你很做作，让人觉得不舒服；
第三，做人情时，要心甘情愿，不要让人感觉你心不甘、情不愿。