马克·吐温觉得有伤大雅，太不文明了。而如果这一时间大叫一声，让人们都安静下来，其结果肯定会惹人生气，甚至闹得不欢而散。怎么办呢？
马克·吐温心生一计，便对邻座的一位太太说：“我要让这喧闹的局面静下来，法子只有一个。您把头歪到我这边来，仿佛对我讲的话非常好奇。我就这样低声说话。这样，旁边的人因为听不到我说的话，就会想听我的话。我只要叽叽咕咕一阵子，你就会看到，谈话会一个个停下来，宴会会变得安静，除了我叽叽咕咕的声音外，其他什么声音也没有。”
接着，他就低声讲了起来：“11年前，我到芝加哥去参加欢迎格兰特的庆祝活动时，第一个晚上设了盛大的宴会，到场的退伍军人有600多人。坐在我旁边的是马克先生，他的耳朵很不灵便，有了聋子通常有的习惯，不好好地说话，而是大声地吼叫。他有时候手拿刀叉沉思五六分钟，然后突然一声吼叫，会吓人一跳。”
说到这里，道奇夫人那边桌子上闹哄哄的声音小下来了，然后安静沿着长桌蔓延开来。马克·吐温便用更轻的声音一本正经地讲下去。
“在马克先生默不作声时，坐在我对面的一个妇人对他邻座讲的事快讲完了。……就在这时，他一把揪住她的长头发，她尖声地叫唤，哀求着，他把她的脖子按在他的膝盖上，然后用可怕的刺刀猛地一划…”
到这时候，马克·吐温的叽叽咕咕声已经达到了目的，餐厅里一片寂静。马克·吐温见时机已到，便开口说明为什么他要说这件事，他是希望宴会上的人都要讲礼貌，顾及别人，不要一大伙人各说各的，而是应该让一个人好好地讲话，其余的人听着。大家同意了马克·吐温的意见，在晚上其余的时间里，每个人都过得十分开心。
3．用赞美使对方为自己办事
如果你能用赞美使得对方心甘情愿地为你办事，并且事情办不好，对方就会感到过意不去的时候，你就算达到了赞美的最高境界。
赞美是一种放之四海皆实用的说话办事技巧。当对方感到飘飘然的时候，突然提出自己的要求，并在话里话外，使对方感到自己的权威受到了怀疑，受到了挑战，他就会尽全力证明。如果办不到你所求的事，就会感到过意不去。
美国黑人富豪约翰逊决定在芝加哥为公司总部兴建一座办公大楼，出入无数家银行后，始终没贷到一笔款。于是决定先上马后加鞭，设法将自己的数万美元凑集起来，聘请一位承包商，要他放手建造，自己再想方设法筹集剩下的300万美元。
建造工程到所剩的钱仅够再维持一个星期的正常施工时，约翰逊终于取得一个与当地一家实力十分雄厚且主管贷款业务的银行主管一起吃晚饭的机会。利用这个机会，约翰逊拿出经常带在身边的一张蓝图准备摊在桌上时，银行主管对约翰逊说：“这儿我们不便谈，明天到我的办公室来。”
第二天，当约翰逊断定该银行很有希望给他抵押借款时，他说：“好极了，唯一的问题是今天我就需要得到贷款的承诺。”
“您一定在开玩笑，我们从来没有在一天之内给过这样贷款的承诺。”银行主管回答。
约翰逊把椅子拉近说：“您是这个部门的主管。也许您应该试试看您有无足够的权力把这件事在一天之内办妥？”
这名银行主管微笑着回答说：“这是逼我，不过还是让我试一试看。”他试过以后，本来他说办不到的事儿终于办到了，约翰逊也在钱花光之前几个小时回到了芝加哥。
一个有地位的人是不会容许别人质疑他的权威的。只要能抓住这一点。办事自然就很容易成功了。
这样的事例在日常生活中还有很多，也许当事人自己都没有感觉到有什么特殊之处，但确实是凭借赞美，达到了办事儿的目的。这时人的自尊、名声、荣誉及能力等，都可以作为赞美别人为自己办事的武器。
如果用怀疑对方权威的方法不能解决地话，还可以先极大地满足对方的虚荣心，当对方的虚荣心极大地得到满足的时候，对于你提出的困难，就会尽力解决了。比如某市文化公司要建一座现代化的写字楼。这一天，文化公司的王经理正在办公，家具公司的李经理找上门来推销办公家具。
“哟，好气派！我从来没有见过这样漂亮的办公室。如果我有一间这样的办公室，我这一生的心愿就都满足了。”李经理这样开始了他的谈话。他用手摸了摸办公椅扶手，说：“这不是红木吗？难得一见的上等木料哇！”
“是吗？”王经理的自豪感油然而生。说罢，不无炫耀地带着李经理参观了整个经理室，兴致勃勃地介绍设计比例、装修材料、色彩调配，兴奋之情，溢于言表。不用说，李经理顺利地拿到了王经理签字的新写字楼办公室家具订购合同。他达到了目的的同时也给了王经理一种心理上的满足。
李经理成功的诀窍，就在于他了解交往对象。他从王经理办公室入手，巧妙地赞扬了王经理所取得的成绩，使王经理的自尊心得到了极大的满足，并把他视为知己。这样，办公家具的生意也就自然非李经理莫属了。由于每个人都有自我意识，所以在接受任何东西时，哪怕是最中肯的劝告，也会受情绪和情境的影响。并且，人向来注意外界对自我的评价，而赞美这种外界评价，就有助于创造良好的情境和情绪，从而有利于事情的解决。
4．巧用暗示
想要达到别人心甘情愿为自己办事的目的，就必须要刺激起对方的欲望，让其相信你所说的并非是空话。
求对方帮忙时，因为对方要付出一定的辛劳和精力，你就得给予相应的回报。具体给多少，最好不要过早讲出来，也不要讲得那么具体。既然你可以求对方帮忙，说明双方关系还可以，尽管对方心里也想过报酬的事，但你率直地讲出来，他会认为你太不义气了。再说，事情还没开始做，究竟应付多少报酬也说不太准确，谁能事前了解这件事做起来的难度，说得少，对方会认为不值一干，不愿多花精力；说得太多，当发现能轻易完成，又会后悔不该给这么多，给的时候，你就舍不得往外拿，而对方会认为你不讲信用。
事前把数额说得太具体，对方没办成，会产生一种损失感，好像失去了什么似的，难免再见面时尴尬。当然，闭口不提报酬也不行，一定要让对方知道将有相应的报酬，而且让他感觉出将要给的报酬的大概数目，这也是一种双方之间的默契，或者他可以根据你的某种暗示猜测，这样就有利于双方的配合。
如果想要把事情办成，就需要对方密切配合，而配合就需要满意，所以你首先要想办法使对方满意。要使得对方满意，就要用合适的方式做些暗示，吊起对方的胃口。而且，合作一开始就要大方些，让对方相信你是有实力的，从而卖力气帮你的忙。
一般请人帮忙，开始总要请对方吃一顿饭，这顿饭就是表现你实力的机会，应该把这顿饭搞得像样一点。对方看你如此大方，定会相信事成之后不会受亏待的。这么大方地请他吃饭，也可使他觉得欠你一份人情，办事就有动力了。
另一个重要的技巧就是利用彼此共同的兴趣，使所求之事尽量达到心灵默契。
每个人都有某个方面的兴趣，利用这种兴趣，常可以在彼此之间建立超常的关系。可是有许多人对自己业务以外的某种事情，比对他们的本业更有兴趣。通常，一个人所做的工作，不是出于自愿，而是为了谋生，但在业余时间，他所关心的事情，则是他自己所选择的。换句话说，他最感兴趣的事情在他的办公室之外。因此，从业务之外与某人接近，比在业务上与他联系更容易、有效。
一般人都希望和他相处的人，有相同的兴趣爱好。如果可能的话，你应尽量找出他最感兴趣的事，然后再从这方面去接近他。倘若没有机会，或者这种机会不容易得到，那么也应该尽可能去选择他最大的兴趣供你利用，主要的目的是要使他对你产生兴趣。
但是，当你想与别人建立一种特殊的关系时，就应该把自己真实的兴趣表现出来。单单说一句很感兴趣的话是不够的，在对方的询问下，如果你不能掩饰你缺乏真正的兴趣，就会弄巧成拙。
还有，假如你想使别人认为你在某件事情上真的和他有同样的兴趣，那么你就要在这方面具有相当的知识，以证明你是有过相当研究的。
越是值得你与他接近的人，就越应该努力对他所感兴趣的事情作进一步的深入了解，用这种方法去接近别人时，必须懂得诚恳的价值。如果你说你的嗜好和别人相同，而不去作深入的了解，那么不久你的假话便会给人看穿。
总之，当你与对方由于有共同的兴趣而达成了心灵的默契后，你再运用暗示就会非常有效，比如具体的报酬数量，你不用明说，对方也会心领神会。
5．如何大方把“借”字说出口
就大多数人而言，伸手向人借钱似乎是一件难堪的事。于是，好多人在向别人借钱时，都不好意思开口。其实，借钱也不是一件非常难的事，只要掌握了一定的方法，就能大方说出来。
通常人们在向别人借钱之前，都会先作一番充分的心理准备，包括如何铺垫，如何转折，如何巧妙地过渡到借钱的话题上等，可是当真正面对要向他（她）借钱的那个人时，却觉得最紧要的那句话重若千钧，好多话到嘴边都又咽了回去。结果，到最后跟人家道“再见”了，还没有提到借钱的事。