任人唯贤，聪明的老板“慧眼识才”05
上级与上级握手同样要热情诚恳，应面带笑容，注视对方的眼睛，切忌用指尖相握，或敷衍一握了事。也不可在握手时，东张西望或漫不经心，使对方感到你冷漠无情。在众多的下级面前，也不要厚此薄彼，只与其中一两个人握手，而冷落其他人；更不能在与下级握手后，急忙用手帕擦手。这些表现，都会被人认为是轻慢与无礼的行为。
访客是一门学问，必要的礼节不能省
刘刚和王政是一个单位的同事。平时相处也很融洽。王政有几次邀请刘刚去他家作客，都因太忙而没去成。有一天晚上，刘刚正好闲来无事，就想去王政家看看。本来时间就不早了，加上路上耽搁了一些时间，到王政家已是夜深，王政的妻子已睡了。刘刚本不想过多打搅，但与王政一聊起来，就再也收不住了。后来，王政的妻子终于被吵醒了，她虽然没说什么，但明显地表示不悦。刘刚这才觉得自己失礼了，连忙起身告辞。此后，王政再也没有邀请过刘刚去他家。
做客也是一门艺术，如果不知道起码的访客之道，就会得罪主人，失去朋友。那么，该怎样做客呢？
首先，选择适当时间
访问的时间一般要选在主人最方便的时候，尽可能避开吃饭时间、午睡时间、主人家最忙碌的时间（如盖房、婚丧大事、突击任务等等）；访问最好选在节假日的下午或晚饭以后。在这个时间里，主人一般都有接待来访的思想准备：根据访问的目的选择主人在家或者是家人齐全的时候，或者是相关的人在家时进行。为了选择适当的时间，事先最好先通知对方，免得扑空。如果晚上访友，交谈时间不宜过长，尽量早点回去，以免影响主人和家属休息。
其次，尊重主人礼节
进门之前要敲门或按电铃，即使是夏天，房门是敞开的，也要得到主人允许之后再进门。关门时要轻一点。如带着外衣、雨具，要放到主人指定的地方，千万不要乱扔。如果亲朋好友家中有老人，要主动与老人打招呼，不能对屋里的人置之不理。如果带小孩，要教他们懂礼貌，教他称呼主人家里的所有人。不能让孩子在屋里乱跑、乱叫，随便动主人的东西，乱翻主人的抽屉和柜子等。假如被访者是你的长辈，主人没坐下，你先不要坐下。如果有其他客人在场，可先在一旁静坐一会，不要轻意打断别人的谈话。主人点烟、倒茶时，尽量站起来，说声谢谢，用双手接过。主人献上的果食，最好等其他客人或年长者动手之后，自己再动手。即使是到最熟悉的朋友家里，也不要过于放纵。吸烟者要克制，尽量少抽。如果要拜访的人不在，你可以稍等一下，或留下便条，或留下口信。
最后，讲究告辞方式
访友、赴宴告别的姿态，往往是整个应酬中最重要的环节。千万不要在别人说完一段话后，就马上告辞，这会让别人觉得你对他的话不耐烦。在你说完一段带有告别之意的话之后，再告辞比较适合。
在告辞之前，不要表现出急着想走的样子。如果在宴会里要早走，不必大声道别，你可以悄悄地向主人告辞，并且表示歉意，如果被其他客人发现，可以礼貌地说声再见。
一旦提出告辞，如果主人没有真心诚意地挽留，就应该马上从座位上站起，别光说不动。
学会理解别人。给别人多一点空间自己才有空间
马力与刘飞合租一间小屋，马力晚上经常要加班，每天都睡得很晚，而刘飞的单位很远，很早就要起床出门。于是，马力早上还在睡眼朦胧之际，刘飞已经唱起了“锅碗瓢盆”交响曲；刘飞晚上睡得正香时，马力却在哗啦哗啦地冲凉。为此两人终于不欢而散。
学会理解人，是生活中的一门艺术。一个性格上真正成熟的人是很懂得宽容对方的弱点与短处的。只有幼稚无知的人才会按自己的标准挑剔别人。
1．不要对别人要求太高
别人是别人，你是你，你的要求并不等同于别人的要求，所以不要对别人要求太高，那样只能落个没有朋友的下场。
《世说新语》载：管宁和华歆曾经同坐在一张席子上读书。有一次，一个坐着车子、戴着礼帽的显贵人物从门口经过，管宁照旧读书不误，华歆却放下书本，走出去观望。管宁就割断席子，将座位分开，对华歆说：“你不是我的朋友。”
人各有异，人各有志。世界是缤纷多彩的，世上的事物也是复杂多变的，朋友之间必然都是独立的人。而人的思想与见解也不可能绝对化地统一在一个水平线上。我们只要取其志同道合、情投意合的一两点，便可以与他交往成为朋友了。做不了知己，也可以做一般朋友的。我们平常讲的谨慎择友，只不过是为了避免与那些凶恶的有破坏性的人交往而已。
2．已所不欲勿施于人
每个人的思想、文化水平不同，对某一事物的看法也会有很大的差别。有人以为是习以为常的东西，有人就认为很怪；而有人认为值得惊奇的东西，有人却毫不奇怪。因此，一个聪明而有理智的人在客观事物面前，既应该有自己独特的见解，更应该设身处地站在他人的位置上想一想。学会理解人，也就是学会尊重他人，并以宽容、公平、冷静地心态与他人友好相处。
3．不要苛求
在这个世界上，如果你找不到两片完全一样的树叶，那么就别奢望别人的观点永远同你保持一致。人与人出生的那一刻就是不同的，更何况后来所生长的环境，所受的教育，所经历的事情等等又有着千差万别。这造成了人与人巨大的差异。所以，在交往中，多一点理解，少一份苛求。生活将会和谐美好。
办事技巧
办事前先整理你的表情
一位实习记者有次去见某部长，约会时间到了，首先来的却是部长秘书：“对不起，请您再等几分钟好吗？”记者以为部长的会议还没有开完，便又耐心地等了一会儿。
几分钟之后，这位部长满面春风地走出来与他握手寒暄，并带着歉意说：“刚才，我在主持一个很重要的会议，表情很紧张也很严肃，散会后带着这样一副表情来见一位不是很熟的人，担心会给你留下一个不好接近的印象，而且也有失礼貌。所以，我又对着镜子休整了片刻。等心情和面孔都恢复正常了，才出来和你见面，实在对不起，让你久等了。”
每个人都有不同的表情，在办事情时，我们要善于利用自己的表情才能做到办事顺利。只会用一种表情办事情的人，是难以把事情办好的。以下是我们办事时应该特别注意的几点表情要窍：
1．整理仪容不如整理表情更重要大多数人出外办事时都比较重视自己的服饰仪容，临行前他们总是要对照镜子刻意打扮一番，看领带是否正常。头发是否乱了，惟恐因衣着粗俗而令人看不起。他们很少注意到自己的面部表情，很少意识到面部表情将会对办事产生影响。其实在办事中，整理表情比整理仪容更重要。
2．让你的微笑更加动人
一般来说。每一个人的笑容都是有特点的。每个人都可以根据自己的笑容特点来改变和调整表情。
你可以经常照一照镜子，观察一下自己微笑时的神态。看一看几个关键部位，包括眼角是否下垂，口型是否好看，嘴唇是半张开着好还是抿合着好，牙齿露出来多少适度，然后定格出几种讨人喜欢的笑容，经常对着镜子练习一下，就会收到理想的效果。
有一种叫“快乐脸”的图案。底色为黄，眼睛嘴巴是由黑色的点和线描绘出来的，看上去很简单。看过这种图案，常常令人心情开朗、精神愉快。这种图案的口型是：口的两端向上，翘到耳根，表情亲切。而口角两端下垂时，看起来就显得很呆板和严肃。
当口角两端平均向上翘起。显露出的如“快乐脸”那般的笑容是最动人的。如果你感觉自己微笑的时候。口角并非如同快乐脸谱那样，这时就应该用心刻苦训练才行。
如果你只是拉动口角的一端微笑，那么就使人感觉虚伪，而吸着鼻子冷笑，更会令人感觉厌恶，这样的脸谱一定不会给人留下好印象。