四、设计商业模式的思路和方法
如何为具有可行性的技术创意设计一套既切实可行，又具有独特竞争优势的商业模式，是所有创业者在创建企业前都必须做的一项工作。关于商业模式的构成要素和设计问题，目前有不少观点和体系，比较起来，《商业模式新生代》一书所提供的分析框架简洁且具有可操作性，在该书中，作者提出商业模式设计需要考虑9个构造块，每个构造块需要回答的核心问题如下：[6]
构造块1：客户细分
·我们正在为谁创造价值？
·谁是我们最重要的客户？
构造块2：价值主张
·我们该向客户传递什么样的价值？
·我们正在帮助我们的客户解决哪一类难题？
·我们正在满足哪些客户需求？
·我们正在提供给客户细分群体哪些系列的产品和服务？
构造块3：渠道通路
·通过哪些渠道可以接触我们的客户细分群体？
·我们现在如何接触他们？我们的渠道如何整合？
·哪些渠道最有效？哪些渠道成本效益最好？
·如何把我们的渠道与客户的例行程序进行整合？
构造块4：客户关系
·我们每个客户细分群体希望我们与之建立和保持何种关系？
·哪些关系我们已经建立了？
·这些关系成本如何？
·如何把它们与商业模式的其余部分进行整合？
构造块5：收入来源