第三节采访方法的实际应用案例分析
1。一般性采访
在肯·梅茨勒所著的《创造性采访》一书中列举了这样一个案例，用采访问答的方式记录了一个有专业学历背景的女记者在多年新闻采访活动中的经验。
这份“案例”是从谈话中归纳整理出来的笔记。报告中包括被采访者的详细背景、附带评议、引述以及趣闻材料。
采访的应用报告：
对象：安·贝尔（Eugeer-Guard记者）
采访人：贾尼斯·约翰逊
背景：安·贝克是大学新闻学院1970年毕业生。1970年她在AshlandDailyTidings作为日常一般报道记者开始从事新闻报道工作。1971年2月，在DailyTidings工作7个月后，她进入Eugeer-Guard供职。在Guard的5年中，她最初为教堂版面和布告栏目写稿，后来晋升为负责报道一个邻近社区——Springfield地区的记者。安负责报道这个社区的政府部门，有时候她还写综合性专稿。
安就采访对她工作的重要性评价说：“你确实能够从个人的观察中、会议上或者讲话中得到一些信息，但是，75%的信息、观点和事实来自同别人的交谈。无论怎样，采访在记者工作中占据34的重要作用。”
作为一个抢发独家新闻的记者，安作过多次简短的采访和一些深度采访，并作过许多电话采访。简短的采访就是讨论会议议程；获取更多的信息；或澄清某些发生的事实；以及对一个指控的反应。采访在她的工作中占据34的位置，安发现她的大学教育并没有为此做好准备。
“我没有接受过真正的采访训练。我想我是在新闻报道课的学习过程中学的采访。我真的不记得这个课程中的一个具体科目。无论怎样，采访训练是不够的。”不幸的是，RegisterGuard不为新手提供任何适应工作的训练期。安说，她的最大困难之一是性格中的腼腆。
“作为一个记者，你真的必须得有闯劲。如果你腼腆，那么就很难打开局面。同人打交道，在会议结束后追上官员们获得信息是重要的，但这很难的。”
一旦安排一次采访，必须为此做好准备。除开自己在这个题目上获取背景外，安也要打出准备好的问题单。
“我把问题准备好，但在采访过程中我却不受此约束。实际上，我只是记住是什么问题。只要采访顺当，人物健谈，那就不错了。当我没有更多的问题提出时，我才借助问题单。大多数情况下，新的问题会在采访过程中冒出来。”
然而，尽管准备了问题，但是对于一个新手来说进行得心应手的采访并非是易事。安解释说：“练就那种锲而不舍的闯劲不是轻而易举的。我能够问棘手的问题，但该问对象不做令人满意的回答时，我只好放弃继续提问。我不能够追问，直到他们给出令我满意的回答。有时候，我在当时没有意识到这种困境。通常，我以为我提出了所有恰当的问题，我的采访进行的已经足够透彻了，但是当我回来写稿子时，我才发现其中有很大漏洞。”
对于记笔记和使用录音机有什么体会？
“我仍然有一个困难，即我不能完全辨认我的笔记，我的笔记是潦草的。在做简短的电话采访时，我只是在打字机上记录。当我走出去为一篇特稿采访时，我更多的使用录音机，如果我有时间整理录音的话。但是假如我在一个下午进行采访，第二天早晨就要写出稿件，我有时也进行录音，但一般不加整理，我只是用录音来弥补笔记。”
通常，安使用录音机的同时也记笔记。
“我还不能确定我是否可以完全相信并依赖录音机。几乎是在所有的情况下我都是依靠笔记。一次，我的录音机坏了；另一次我采访本区市长，我使用录音机而不记笔记，正当他告诉我一个特大的趣闻时，录音带用完了。当然，我不能让他再以原来的方式重复讲给我。在使用直接引语时，我从来不相信我的记忆。”
录音机似乎会影响人们自如地谈话，但它能提供直接引语，它是怎样影响的？
“有时，录音机能够给人以约束，但人们最终会对录音机习惯的。有时候正是因为使用了录音机，人们才不会对你怎样引用他们的原话进行指责。人们对录音机的反应是有趣的。一天，我采访一个本区外的教师，他正组织一个新的市民组织以便指责市政府。每次他说的一些话都不让我引用，他用拇指压住麦克风，这是很糟糕的。但类似这种做法仍然不时发生。”
“至于引语——对于我和许多记者来说都是个难点。这个难点在于记录直接引语比较困难，你想要记录一个引语，你正记到半截时，对方开始讲其他有用的事情，所以你转而记下一个引语，结果最后你漏掉了引语的一部分。”
解决的办法是什么？
“当我能做到时，我尽量引述一个完整的引语，但是我常常只能获得部分引语。”安形容自己像一个语言纯正癖者一样讲求引语的精确。“我认为，无论何时你使用引号来引述直接引语，你最好是使用对方的原话。我比一些人更注意用语准确无误。”
对于使用引语的精确表达到什么样的程度，Guard报社内有许多不同的观点。
即使一个讲求语言准确的人也会遇到麻烦。“有人指责我错误地引用了他们的话或者断章取义。一个城市市政会员在两日前刚刚向我发难。他说：‘你知道，那是你在所有引用我的话中唯一一次正确的引用，祝贺你！’他指的是我在本星期初的一篇报道，他讽刺说给我一个赞扬。”
安觉得从人们那儿获得例证和趣闻如同获得引语一样重要。
“对一篇报道来说，例证材料是重要的，对这个观点，我写下的Springfield城区市长这份人物简历是一个好的事例。我没有什么例证和趣闻，我得按惯例报道他们。我说：‘让我们谈点逸事。’他们很难说出，你怎么办？打电话给他的朋友问一问，你知道有关市长的一些逸事吗？他们或许会知道一些，但是想追溯起来是很难的。我不能够这样做。”
“另一个方法也是不奏效的”——给我一些例子。“通常如果你问一些具体问题倒是很管用。例如一些具体的问题：你在哪出生的？那个城镇怎么样？你们家庭生活怎样？人们回答这些具体问题要比回答一般问题容易。”
2。敏感性采访
对于提敏感性问题怎么看？