第四节设计问题
记者确定了采访的重点范围，选择了采访对象，进行了背景研究，在这个基础上便可以着手设计问题。
设计问题主要是为正式提问做准备，同时也有利于记者厘清头绪，排除疑问，抓住关键。
1。通用原则
记者采访根据不同题目、不同对象设计不同问题，这一点是不言而喻的。但是怎样设计？设计问题时通常做什么考虑？遵循什么原则？这些问号都是要动一番心思，才能最后划句号。
一般来说，有这样三条原则是通用的：
其一，记者头脑中必须清楚，应该从访问对象口中得到哪些要点，用以阐明所报道的题目；
其二，记者必须有把握能够使提出的问题准确地传达给被采访者，防止对方对问题迷惑不解；
其三，记者提出的问题应该使观众一听即懂。相对来说，这一点尤为重要，但最易忽略。
上述三条原则是中外记者长期实践经验的结晶。遵循第一条原则，在设计问题时就会明确目的，而不至于心中无数；遵循第二条原则，就会注意提出明确具体的问题，而不至于含混不清；遵循第三条原则，就会注意使用简洁、通俗的词句，避免使用深奥晦涩的词句。
2。辅助公式
经验不足的记者提问往往缺少逻辑联系，老练的记者在偶然情形下也难免一时语塞。针对这两种情况，美国内华达大学新闻学教授拉鲁·吉尔兰德推出了设计问题的辅助公式——“GOSS”。这个公式对我们设计问题可以提供可行的方法。
“GOSS”公式基于这样一种理论：
大凡制造新闻事件的个人和组织总是出于某种目的和目标（goal）；并且总是面临或即将面临实现其目标的障碍（obstacle）；新闻制造者已经找到或者正在寻找某种避开障碍的解决办法（solution）；然后再返回目标，追问这一目标是在什么时候由什么人的意见而开始的（start）。
吉尔兰德将这个辅助公式用以下图示表现。
“GOSS”公式可以提醒记者设计下列一些具体问题：
目标——“你们要实现的目标是什么？”“贵组织的目的是什么？”
障碍——“你们遇到过什么难题吗？”“目前的阻力是什么？”
解决——“你们是怎样对付这些难题的？”“你们有解决矛盾的计划没有？”
开始——“这一设想是什么时候开始的？”“是根据谁的意见？”
根据“GOSS”公式的提示，记者可以在事件性新闻采访中设计出比较具体的问题。这些问题不但具体，而且上下之间讲求逻辑；不但能把事情的来龙去脉搞清，而且能够抓住关键性实质内容。这样提问要比说：“你的感想如何？”“有什么体会？”“你是怎么想的？”“请介绍一下情况？”要具体、简洁、明确。
美国一些新闻学院的学生借助“GOSS”公式设计问题，认为易行易记，尚能奏效。
需要指出，“GOSS”公式只是设计问题的辅助公式，而不是万能公式。记者每次采访的题目、情形都是不尽相同的，因此不可能制订到处适用的公式。吉尔兰德教授明确告诫读者，这一公式只是设计问题的辅助公式。此外，当记者一时卡壳，它也可以助一臂之力。