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笔下小说>公共文化服务指标体系>第二 流动文化服务标准的制定

第二 流动文化服务标准的制定(第4页)

③负责督查、考核等工作。

2。考核

(1)考核时间。每年1月底前对上一年度的流动文化服务工作进行考核。

(2)考核内容。包括:

①群众满意度;

②开展服务频率及覆盖率。

(3)考核方式。通过走访座谈、实地查看以及查阅会议纪要及有关资料等方式对各服务单位进行考核。

(4)考核结果。将考核结果作为评优评先的依据。

九、流动文化服务标准体系的构建

1。流动文化服务流程职责标准化建设

(1)流动文化服务流程建设:

①流动服务职能的分类建设包括各类流动文化服务的主要形式,如流动大篷车、流动图书馆、流动文化馆、流动博物馆和流动电影院等服务内容标准建设;

②流动服务运行的过程建设包括各类服务形式运行过程管理,如,流动图书馆的图书采编、分类、打包、装卸、运输、推介、借阅、返回、入库等过程环节管理的标准建设;

③流动服务方式的信息建设包括各类流动服务方式、程序等信息的公示、公开、及时、准确、明了等标准建设。

(2)流动文化服务岗位建设:

①流动服务岗位的配置建设;

②流动服务岗位的职责建设;

③流动服务岗位的规范建设,包括服务岗位的举止行为、文明用语、仪表着装等标准建设。

(3)流动文化服务资源建设:

①流动服务资源的采集采购建设包括流动舞台车、流动图书等采集采购管理的标准建设;

②流动服务资源的创作整理建设包括文献资料、课题等整理管理的标准建设;

③流动服务资源的整合协调建设包括服务资源的整合、协调、借调、管理等标准建设。

2。流动文化服务内容标准化建设

(1)流动文艺演出建设:

①服务对象建设包括服务人群、单位的选择与确定等标准建设;

②节目编排建设包括节目的针对性、专题性选择与确定等标准建设;

③现场管理建设包括场所选择、设施配置、现场协调等标准建设。

(2)流动电影放映建设。

①服务对象建设包括服务人群、单位的选择与确定等标准建设;

②影片选择建设包括内容的针对性、专题性选择与确定等标准建设;

③现场管理建设包括场所选择、设施配置、现场协调等标准建设。

(3)流动展览展示建设:

①服务对象建设包括服务人群、单位的选择与确定等标准建设;

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