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消息发出去立马显示已读。

看来回复时间是没有什么问题。

不过夏安安的笑脸还没有维持3秒,客服那边十分生硬的甩过来一句话。

【商品详情里面有写,亲亲自己去看。】

夏安安眨眨眼睛,还以为自己看错了。

但她还不死心,又问了一遍。

-【可以发给我看看吗?】

【商品里面有,自己看哦亲。】

对方说的每一句话都没有什么问题,可是看上去却让人无比火大。

如果夏安安真的是一个消费者,见到客服这个态度她会转身就走。

在这几个商品上到在线店之后,夏安安就给他们发送具体的制作办法。

如果有顾客问起来,可以直接转发给他们。

可这个客服转发个图片都觉得麻烦,直接让顾客自己去看。

就在夏安安愣神儿的这会儿功夫,客服的消息发过来。

【亲亲,还在犹豫吗?赶快下单吧,这款商品是很热销,下单晚了可就买不到了。】

她这个服务态度,还想要自己下单,夏安安差点儿都被气笑了。

看了一眼客服的编号,夏安安没有再回复,直接下线。

想想之前的面试过程,夏安安实在是想不起哪一个客服会是这样。

但是这件事也不好打草惊蛇,干脆想了个借口,去找在线店铺的管理人员。

“梁东,咱们小吃街建立马上一周年了,我打算办个一周年活动,也给店铺里的客服发点福利,你让人统计一下线上客服的信息,做个表格发给我。”

在线店铺负责人梁东接到夏安安的电话时还有点紧张,生怕是自己的工作有什么做的不到位。

但一听是有关福利活动的,语气非常激动。

“好的夏姐,我现在就让人去统计,一会儿就发给你!”

夏安安叮嘱:“信息填的具体一点,工作多久了,工作编号是什么,你看着统计。”

“好好,你放心。”

挂断电话后,夏安安又用其他的账号测试了一下,其他几个编号的客服都没什么问题,只有那一个客服态度敷衍。

现在在线店铺一共有四位员工,白班和夜班两班倒。

相较于小吃街来说,在线店铺还是挺轻松的,除了新品上架的前两天咨询的人比较多之外,平时还算是清闲。

如果是忙碌的时候,太多人回复不过来消息,让顾客自己去看也许没什么。

但这么多的人都说客服态度有问题,那就代表不仅仅是这一次。

很快就收到了梁东发过来的表格,夏安安一眼便看到编号03的客服,刘萌。

入职也有大半年的时间了,是在朋友的推荐下过来工作的。

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