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笔下小说>胡雪岩经商智慧>第八章营造声势做大做强

第八章营造声势做大做强(第2页)

实际上,做生意不能卑劣,但可取“偷梁换柱”之计的正面意义,胡雪岩就是如此!

很多时候,思维定式固然会给我们打下一种习惯性的基础模式,它在我们的生活中也有一定的作用,但是,如果一个人不懂得打破思维定式,只以常识性、否定性的眼光来看待事物,不敢有所突破,那么最终白白浪费掉大好时机的就是你。所以说人应当改掉墨守成规的偏差习惯,改变我们观察世界的视角,从一个全新角度来观察事物。

比如,有家公司生产一种极小且价格极低的手缝针。在手缝针市场萧条的情况下,该公司却能借助型号、规格、包装,布成了庞大、丰富的阵容,不但吸引了消费者,也提高了竞争力。这就是转换思维,做大场面的妙处。

4。做好门面的三大绝招

门面犹如人的脸面,做不好是会影响生意的。我们的老祖宗就说过,人看脸面,树看皮,生意好不好看门面。

——胡雪岩

其实做好一个店的门面并不难,只要注意三项即可:一是宜址,人来光顾的多;二是精修,让人进来一看就感觉舒服;三是巧陈,使人来到店堂里觉得布局很有味道。

胡雪岩说:“门面就犹如人脸,做不好是会影响生意的。”怎样搞好一个店堂的门面呢?胡雪岩有三个准则:宜址、精修、巧陈。

局限在现有的范围,终究不能成大事。只有到外面闯一闯,才能把局面做大。

第—,“宜址”,即店的地址应选择适宜。

1874年,胡雪岩选杭州吴山脚下的大井巷为址建屋造店,创办胡庆余堂,这是有他的深意的。

吴山坐落于西湖南面,由紫阳、云居、七宝、峨眉等10多个小山头组成,西连凤凰山、将台山和玉皇山,相传,春秋时这里是吴国的南界,因而得名,又因山上有座城隍庙,所以又叫“城隍山”。吴山历史悠久,有很多古迹,如春秋的伍子胥庙、晋朝的郭璞井、宋代的东岳庙、明朝的城隍庙等。在吴山的山冈上,因石灰岩长期溶蚀作用形成了一组惟妙惟肖的“十二生肖石”,山顶上有一座高8米、双层重檐的江湖汇观亭,登上此楼北望西湖明澈似镜,南眺钱江宛若锦带。到了清朝雍正年间,“吴山大观”被列为“西湖十八景”之一,这个景目又包括金地笙歌、瑶台万玉、紫阳秋月、三茅观潮、枫岭红叶、云居听松等“吴山十景”。吴山的自然和人文景点吸引着众多的游客前来观光,使它成为杭州客流量很大的一个地方。

杭州从唐宋以来就佛寺遍布,有“东南佛国”之称。从每年春暖花开的季节到立夏为止将近一个月左右的时间里,各地(主要是杭嘉湖三地及苏南一带)的善男信女背着写有“朝山进香”的黄布香袋,成群结队地涌入杭城,到各寺院烧香拜佛、许愿还愿,这种年年必有、规模宏大、具有宗教色彩的特色旅游给经商者带来了生意,他们或在寺院附近定点设铺,或随处流动设摊,出售胭脂、簪珥、剪刀、木鱼、经卷、玩具、花篮、梳子、药品等物。据范祖述原著、洪如嵩补辑的《杭俗遗风》记载:“城中三百六十行生意,一年中敌不过春市一市之多。大街小巷,挨肩擦背,皆香客也……各色生意,诚有不可意计者矣。”这种因烧香拜佛者聚集而成的商业性集市叫做“香市”。吴山早在元代就有香市,元代诗人贡有初在《春日吴山绝句》中有“十八姑儿浅淡妆,春衣初试柳芽黄。三三五五东风里,去上吴山答愿香。”就从侧面反映了吴山香市的情况。到了清代,吴山香市与钱塘门外的昭庆寺香市、岳坟以北七八里开外的天竺香市成为杭州持续最久、规模最大、集市最盛的三大香市。鉴于上述情况,吴山在生意人眼中具有特殊意义,而其脚下的大井巷是人们登吴山的必经之路,所以胡雪岩选中这块“黄金宝地”,在上吴山的石级路旁购地8亩,开设建筑面积约12000平方米的胡庆余堂国药号,建立了固定的基地。应该说,这是很有眼光的。

第二,“精修”,即店堂修建精致,别具一格。

胡庆余堂初造时由东西并列的三进建筑组成(后来西边一进被拆除,现只剩两进):头进是营业店堂,二进是制药工场,这种前店后场、产销结合的组织格局有利于灵活、及时地适应顾客需要。两进楼房之间有夹弄和封火墙相隔;每进设前、后天井,左右有廊屋相连,呈环形通达之状,外观气派,结构简洁。

作为我国古代建筑史中不可多得的建筑群,胡庆余堂除了具备江南园林中大红漆柱、镏金描彩、雕梁刻枋、飞檐镂格等古朴典雅的共性之外,还根据营业需要,有自己独特的创意:整座建筑被设计成仙鹤状,象征着店铺生机长存;四周造起高12米(墙脚就高达2米)、长60米的青砖封火墙,胡雪岩请人在靠河坊街的一面墙上写了“胡庆余堂国药号”七个大字,十分引人注目。

胡庆余堂的上檐有比较罕见的花灯状的垂莲柱,正门在大井巷内,青石库门坐西朝东,青砖角叠的门楼上镶嵌着“庆余堂”三个金光闪闪的大字。跨过门楼,映入眼帘的是“进内交易”牌,四个镏金大字远看凸出,近看凹进,一望就知是高手之作。入口长廊被做成船篷轩。

人靠脸皮,店仗门面,胡庆余堂如此不落俗套的设计能不使人顿生好奇和赞叹吗?

第三,“巧陈”,即店堂的内部陈设巧妙适宜。

胡庆余堂就像一只栖息在吴山脚下的美丽仙鹤,它的门庭就像鹤首。过了门庭拐弯就是“鹤颈”长廊,迎面是一个八角石洞门,门洞上有青砖雕出的“高入云”三字。

左侧横墙上堆塑着取材于神话“白蛇传”的“白娘娘盗仙草”图案,整个长廊的石壁上挂着36块用银杏木精制的、黑底金字的丸药牌,如外科门神丸、胡氏辟丹丸、安宫牛黄丸、十全大补丸、大补全鹿丸、小儿回春丸等,牌上标明各种丸药的主治功能,于装饰之中巧妙地为顾客提供了极好的药材和品性说明,既传播了中医药知识,又起到了广而告之的作用。

过了石洞门,长廊的末端有四角亭,檐挂精雅的宫灯,梁绘中医始祖神农尝百草、桐君老祖白猿献寿以及李时珍、朱丹溪的故事等皆栩栩如生。看到这些饰画,人们很容易产生如登仙界、如返幽古年代的感觉,在得到美的享受之余,还能从这些与中医密切相关的神话人物和古代先贤中联想到中医文化的源远流长。四角亭下面有一排红漆锃亮的“美人靠”,这是视顾客为“养命之源”的胡庆余堂为顾客特设的小憩之处。长廊四周奇花烂漫,异草葱翠。

穿过“鹤颈”长廊往右拐就是第二道门,门楼两边有“野山高丽东西洋参,暹罗(泰国旧名)官燕毛角鹿茸”的对联,上端横卧一方“药局”匾。要知道,过去的药业分为药店和药局两类,药局规模大,包括直接向产地进货的药号、批发的药行。胡雪岩有银号、钱庄、典铺互为挹注的金融网,资本大、手面宽,兼营药号、药行、药店,因此,堂而皇之地挂了“药局”二字,颇有雄视医药界的威风。

跨过“药局”门楼的青石门槛,便来到座北朝南、金碧辉煌的营业大厅。这里雕梁画栋、宫灯高悬,顶棚玻璃透光明亮、厅堂陈设琳琅满目。牛腿(连接柱、梁的建筑构件)精雕吉祥动物图案和古色古香的人物故事,大厅两旁分立高大的红木柜台,给人一种庄重的感觉,左侧为配方、参茸柜,右边是成药柜。柜台后边更高大的“百眼橱”摆着色泽不同的瓷瓶和幽幽发光的锡罐,神秘而又高雅。正中的“和合”柜台,两边挂着“饮和食德,俾寿而康”的“青龙”招牌,说的是饮食适可、有规律,使人健康长寿,也有在向人揭示要挤垮、吞并杭城另两家资格老、规格大的药号“许广和”与“叶种德”,含有竞争的火药味。“和合”柜台两侧有两副对联,外面一层是“庆云在霄甘露被野,余粮访禹本草师农”,横批是“真不二价”,里面一层是“益寿引年长生集庆,兼吸并蓄有作有余”,中间上方挂“庆余堂”横匾。两副对联笔法遒劲,而且各自巧妙地把“庆”、“余”二字用于对联首尾。值得一提的是,“庆余堂”三字出自南宋奸相秦桧(1090-1155年)在秦府落成时书写的“胡余庆堂”的手迹。秦桧在宋金对峙的形势下,主张向金称臣纳币、主持和议,并以“莫须有”的罪名杀害精忠报国的抗金名将岳飞,结果被后人铸成反剪双手、面岳墓而跪的铁像,还落得个“白铁无辜铸佞臣”的千古骂名。不过,秦桧品德虽然不好,却是书法大家,而且他在北宋末年历任左司谏、御史中丞,南宋高宗年间两任宰相,前后执政19年,特别是冤杀岳飞一案提高了他的知名度,虽是遗臭万年,但几乎家喻户晓。胡雪岩将秦桧“胡余庆堂”手迹颠倒为“庆余堂”来用,除了欣赏秦桧的字,恐怕还隐含从反面利用秦桧的“名人效应”的因素,这大概又是他最得意的一则广告创意吧。

在胡庆余堂制药工场的东楼和作为门市部的西楼之间有一条长长的通道相连。封建时代不允许商人在店堂里擅设通道,但胡雪岩被赏红顶花翎、穿黄马褂后,成为晚清商界“异数”,才有此特例。这条通道名叫“长生弄”,中间比两旁高出些许,俨然如皇宫及宫府内的通道,显示出胡庆余堂药号主人的显赫声势和大药号的排场。

总之,胡雪岩的店址选择佳宜、修制精好、摆陈巧妙,使得胡庆余堂的门面有很高的文化品位,与众不同,极富个性色彩。

经商,门面很重要,因为门面能吸引如云般的顾客。事实上,如今很多企业也十分重视门面这一关,大搞门面功夫。比如,在当今现代化的大商场门口,拴几只大狼狗是难以想象的,经营者不仅不会这么做,反而会挖空心思地美化门面,布置一个别出心裁的门面来招徕顾客。可见,在当今的经济社会中,做好门面是经商者必须要面对的一个大问题。

企业形象的个性化是经济运行的客观需要。市场经济的高度发展,不断地转变着消费者的消费观念。过去,因为市场发育不好,商品欠丰富,消费者对商品没有选择的余地,企业之间的竞争只是产品本身的竞争,企业之间形象力的竞争尚未形成。现在,由于商品越来越丰富,品种越来越多,消费者除了选择产品本身之外,还常常偏好一些“超然物外”的东西,如价值、文化、个性等,为了更好地满足越来越有主见、越来越有独立意识的消费者的多方面需要,企业在完善自己形象个性化设计方面做出的投入越来越大,这已成为了一种客观需要。

5。求利先求名

第一步先要做名气,名气一响,生意就会热闹,财源就会滚滚而至。

——胡雪岩

名气其实就是一种无形的价值、一笔无形的本钱。一个人有了名气,就会树立起自己的形象,别人就会不约而同地慕名而来。经商也是这样。胡雪岩就是一个特别注重名气的人。因为在他的心目中,名气与利润是互相联系的,名气能增加利润的获得。

“常捷军”法国军官让内帮助胡雪岩平定了杭州城的太平军,解决了朝廷的危难,双方都十分高兴,于是让内回到了宁波。然而,“天有不测风云,人有旦夕祸福”。在紧接着的日子里,宁波流行起瘟疫,让内也不幸被感染了,几天以来一直发着高烧。因为胡雪岩有嘱在先,让内光复杭州有功,只要他在中国一日,胡雪岩在宁波的钱庄就要尽力帮助他。所以当宁波钱庄的档手听说让内感染了瘟疫,就带了“诸葛行军散”等散丸药去看望他,结果药效很好,让内只吃了一天的药,就能下床走动了。

到了第二天中午,让内坐不住了,神采奕奕地跑到阜康钱庄,问他们送他的是什么灵丹妙药。伙计说是胡雪岩自开药铺炮制的中医药方,由老中医主持,是祖传秘方。让内一定要伙计再给他一些,以便拿回去给其他同胞服用。结果伙计刚打开抽屉,抽屉里的药就被让内全部掳去了。洋人服了药,精神都好了起来,于是派让内到杭州来,让他向胡雪岩多要一些这种灵丹妙药。

看到外国人看中了此药,胡雪岩十分高兴,就实实惠惠地送了他两大箱。让内一定要留下钱,而胡雪岩却拒绝收下,说是送给他的,不要钱。让内不解,追问胡雪岩:“你不收钱那不是在做赔本买卖吗?”

胡雪岩没有回答,只是笑了笑。其实,在胡雪岩的心中早已有了更长远的打算——利用让内为胡庆余堂做一个活广告。果然,让内回去一宣传,再加上用药人相互转告,胡庆余堂还没在上海正式开业,名声就早已在外了。胡雪岩刚到上海,便有洋人找了来,说在宁波服过胡庆余堂的药,药效奇佳,现在他要随船回国,希望胡雪岩卖给他一批成药,他还留下了定金,说下次再来中国,还要采购。

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