扩展多元化思维,对于企业来说是一种生存的活力,对于个人创业来说,是走向成功的动力与方向。对于杰出人士来说,是必不可少的一种习惯。
2.多元思维经营企业
多元思维又称之为辐射思维,它给了我们一个自由大胆的想像空间,它的特点是不囿于一条思路,而是沿着多种思路进行,在短时间内做出各种答案或设想。
多元思维教给我们凡事多问几个为什么,为什么非得那样,不那样行不行呢,这样做又如何呢?于是,头脑开始动起来,好主意便应运而生。霍英东是香港杰出的运输大王和房地产巨头。有一次,他收购了一家濒临倒闭的大酒店。在重新装修时,他发现这栋仿古中式建筑楼群有许多大圆柱。这些大圆柱其实只是作为古典的装饰而已,里面是空心的,在建筑设计上并没有起受力作用。他想如果将这些空心的柱子挖几个“窗口”,再用玻璃罩上,就可以作陈列商品的橱窗。该酒店地处香港闹市区,是寸土寸金之地,也是众多商家看中的风水宝地。果然,霍英东把这些橱窗出租给香港几家大珠宝商和化妆品厂家,每年从中收入5万美元租金。
现代企业经营者,在多元化思维指导下,巧妇也能做无米之炊,在没有自己工厂的情况下,竟能培育出行销全球的世界名牌,这便是虚拟经营、享誉世界的耐克公司,压根儿就没有自己的工厂,而是集中公司资源,专攻高附加值的设计和行销,生产则委托人工成本较低的发展中国家代为加工,大大地降低了生产成本和管理费用,使企业得到了突飞猛进的发展。
在普通人看来,企业吆喝什么就应该卖什么,他们用的是常规思维。但杰出人士则不这么认为,他们用的是多元思维。他们通常把企业的产品分为广告产品、销售产品和盈利产品,使之形成了密不可分的整体网络。有时广告宣传的产品并不是厂家热衷销售的产品,最下功夫的产品可能偏偏不是最赚钱的产品,而最赚钱的产品却可能是一些连带的产品。麦当劳的创始人克拉克就是这样一位杰出人士,他以炸薯条入手,将麦当劳的标准口味散播到美国的各个角落。麦当劳对炸薯条非常讲究,选料精细,操作过程特别,炸出的薯条呈金黄色,闪闪发亮,香气宜人。但如此复杂工序加工的薯条,售价却非常便宜,从而吸引顾客前来光顾。而这时供给顾客的商品除炸薯条外,还有价格更高的汉堡包、牛奶和饮料。凭着后者的丰厚利润,使麦当劳获益匪浅。
杰出的生意人深悉“盈中有亏,亏中谋盈”的道理。日本有家名叫“创意药局”的药店,为了吸引顾客,竟把售价200元的膏药,仅以80元卖出。由于80元的价格实在太便宜了,因此该药店连日生意兴隆。该店以赔本的方式销售膏药,使膏药销售的赤字扩大。但整个药店的经营却出现了前所未有的盈余。因为前往购买膏药的人,几乎都会顺便买些其他药品,这些药品当然是有利可图的。该店靠着经营其他药品的利润,不但弥补了膏药的亏损,而且赢利甚丰。由此我们就能领略到多元思维的历害了。
大多数人认为在市场疲软,人们的购买力下降的时候,生意难做,更别说创业了,应该采取撤退战略,待市场兴旺后再主动出击。但善于利用多元思维考虑的经营者则认为市场淡季并不一定是坏事,甚至存在一些千载难逢的创业机遇。兰花盛开时,可以独领**,等满园春色时,你的那朵花也就没有什么特殊了。因此,在市场冷淡时创业,杰出人士告诉你不要去随大流,要讲究进退策略,人退我进,正好可平步青云。
多元思维是致富的关键,只是要大胆放开思维,多思考一下,多想一些办法,从不同的角度发散思维,你也能像杰出人士一样轻轻松松创业成功!
3.借鸡生蛋
多元化思维具备着无穷的魔力!多元思维和单一思维是相对而言的。在创业初期必会遇到各种各样的困难,若是习惯于单一思维的普通人往往会知难而退,最终则一事无成。而杰出人士则会知难而进,凭借多元思维想出各种办法解决问题。辟如借鸡生蛋法。
借鸡生蛋法是初创事业的许多杰出人士百用不殆的招数,几乎使用过它的人,都深得其妙。远可以讲述到三国时期的诸葛亮、刘备,借得荆州,赚来东吴,终成一方霸业,近者可以讲包玉刚的“借船造势”。不过各种案例中最令人称道的还是杰出人士希尔顿以借鸡生蛋的妙计成就希尔顿旅店帝国的故事。
希尔顿现在是美国的前十大财阀之一,全球闻名的旅店大王,亿万财富的拥有者,但他在当初创业的时候只有区区5000美元。1923年的一天,希尔顿在大街上转悠,当他发现整个繁华的达拉斯商业区竟无一家像样的旅店时,就突发奇想:我如果在这里建设一座高档次的旅店,生意准会兴隆。于是,他开始认真研究起来,最终发现位于达拉斯商业区大街拐角地段的一块土地最适合做旅店用地。当时,这块土地的所有者是一个叫老德米克的房地产商人。
建这样一个饭店需要100万美元,可希尔顿的钱是只够买这块地皮的,至于建旅店的钱就一点着落也没有。就在很多人都认为希尔顿要放弃的时候,他却出其不意地取得了惊人的进展。希尔顿找到老德米克签订了买卖土地的协议,土地出让费为30万美元,就在老德米克等着希尔顿如期付款的时候,希尔顿却改变了主意,他直接找到土地所有者老德米克说:“我买你的土地,是想建造一座大型旅馆,而我的钱只够建造旅馆,所以我现在不想买你的地了,只想租借你的地。”
就在老德米克想发火,不想和希尔顿合作的时候,希尔顿非常“真诚”地接着说:“我的租期为90年,分期付款,每年的租金为3万美元,你保留土地所有权,如果我不能按期付款,你有权收回你的土地和土地上面的饭店。”老德米克心想,30万美元的土地出让费虽然没有了,却换来270万美元的未来收益和自己土地的所有权,还有可能包括土地上的饭店。
于是,这笔交易就谈成了,希尔顿第一年只需支付给老德米克3万美元而不是30万美元。换言之,希尔顿实际是只用了3万美元就拿到了应该用30万美元才能拿到的土地使用权。
虽然希尔顿省下了27万美元,但是与建造旅店需要的100万美元相差好大一截。于是,希尔顿再一次找到老德米克说:“我想拥有以土地作为抵押去贷款的权利。”已经是利益共同体的老德米克没有办法不同意希尔顿的建议,否则连1美元也拿不到了。有了土地使用权,希尔顿从银行顺利地获得了贷款,开始了第一次真正的创业。
生活中靠借鸡生蛋创业的杰出人士,可以说不胜枚举。其要义是把自己的利益实现和有实力的利益追求者捆绑在一起,形成利益共同体,当然同时也把风险转嫁给了对方,看,这就是多元化思维的无穷魔力!
4.创业需要非常手段
资金可以说是创业的第一需要,但是一些杰出人士却不会被囿于此。他们不会因为没有资金而放弃创业,他们的多元思维会促使他们为走出这一创业误区而使用不同的手段,最终达到自己的目的。
世界著名的快餐连锁店“麦当劳”的创建者克罗克,他创业的成功是他多元思维的结果。
克罗克原先是美国的一个穷光蛋,没读完中学就出来做工,以养家糊口,维持生存。后来,他在一家工厂当上了推销员,一方面收入有了一定的提高,生活有了明显的改善;另一方面,也是更主要的,他在推销产品过程中走南闯北,结识了不少人,交了许多朋友,增长了见识,积累了大量有关经营管理方面的宝贵经验。一段时间后,他开始越来越不满足于给别人当雇员了,一心想创办自己的公司。
可选择哪一行呢?“民以食为天”,随着人们工作生活节奏的加快,他通过市场调查发现当时美国的餐饮业已远远不能满足已变化了的时代的要求,亟需改革,以适应亿万美国人的快餐需求。
想归想,要将其变成现实就不是那么容易的事情了,必须为之付出一定的代价。克罗克面临的首要问题就是资金问题,要实现鸿鹄之志没有启动资本就如同“水中月”、“镜中花”,可望而不可及。对于一贫如洗的克罗克来说,自己开办餐馆又谈何容易呢?
思来想去,他终于想出了一个好办法,他在做推销员工作时,曾认识了开餐馆的麦克唐纳兄弟,自己倒不如凭双方交情先打入其内部学习,以最终实现自己的伟大抱负。
主意已定,他找到麦氏兄弟,对其进行了一番赞美后,话锋一转,开始讲述自己目前的窘境,待博得对方的同情后,便不失时机地恳请麦氏兄弟无论如何要帮他这个忙,答应他留在餐馆做工,哪怕是做一名跑堂的小伙计也行,否则,他的日常生活将面临危机。在过去一段时间的接触中,克罗克深知这两位老板的心理特点。为尽早实现自己的远大目标,他又主动提出在当店员期间兼做原来的推销工作,并把推销收入的5%让利给老板,麦氏兄弟见有利可图且又考虑到眼下店里确实人手不足,便十分爽快地答应了他的要求。克罗克进入快餐店后,很快就掌握了其实力与条件。为取得老板的信任,他工作异常勤奋,起早贪黑,任劳任怨;他曾多次建议麦克兄弟改善营业环境,以吸引更多的顾客;并提出配制份饭、轻便包装、送饭上门等一系列经营方法,以扩大业务范围,增加服务种类,获取更多的营业收入;还建议在店堂里安装音响设备,使顾客更加舒适地用餐;他还大力改善食品卫生,狠抓饮食质量,以维护服务信誉;认真挑选店堂服务员,尽量雇佣动作敏捷、服务周到的年轻姑娘当前台招待;而那些牙齿不整洁、相貌平常的人则安排到后方工作,做到人尽其才,确保服务质量,更好地招来顾客。当然,他的每一项改革都使老板感到满意,因为,他的言谈举止总是表现得那么坦诚,那么可信赖,给人留下谦虚谨慎的极好印象。由于他经营有道,为店里招来了不少顾客,生意越做越好,老板对他更是言听计从,百依百顺了。餐馆名义上仍是麦氏兄弟的,但实际上餐馆的经营管理、决策权完全掌握在克罗克的手中。这一切正是通向其最终目的的铺路石,可怜的两位老板一直蒙在鼓里,对此并无丝毫戒心,甚至还在暗自庆幸当时留下克罗克的决定是对的,多亏他的有效管理和辛勤治店,餐馆的生意才这么兴隆,财源滚滚而来,大有“伯乐相识千里马”之自豪与快慰。
不知不觉,克罗克已在店里干了6个年头。他的羽毛渐渐丰满,翅膀越来越硬,展翅腾飞的时机日趋成熟,便暗暗加快了行动步伐,他通过各种途径筹集到了一大笔贷款。