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笔下小说>到底有多厉害?>第七章第一时间看透下属的心理

第七章第一时间看透下属的心理(第5页)

面对责任的人。这种人包括三种类型:第一种在心理学上称为“内疚反应型”,他们一旦发现工作出现问题,不管是否与自己有关,马上想到自己应该承担的责任,很容易进退维谷,导致神经系统功能紊乱。第二种是“推卸反应型”,他们遇到麻烦总会极力推卸责任,想方设法找出种种理由把责任转嫁给他人,常常令同事头痛不已。第三种叫“适中反应型”,此类型人居于前两者之间,遇到该分担责任的时候努力寻找事故原因,以客观事实为依据,属于自己的责任勇敢地承担下来,有时也会为了整体利益而承担一些不属于自己的责任。

不忙假装忙的人。掩饰工作能力低下,大都对自己的能力产生怀疑,力图通过在别人面前装出一副努力工作的样子使同事,特别是领导不会轻视自己。而事实上他们的工作业绩却非常差,为了掩饰自己,保护自己的弱点不会被同事或领导发现,他们除了装忙碌之外,别无选择。

厚己非人的人,懒惰是他们最大的性格特征。他们认真工作,忙忙碌碌,但却都是表面现象,在困难面前逃得比谁都快;总是用异样的眼光看待其他的同事,觉得他们不务正业,欺骗领导,谁都没有他们那样热爱自己的本职。其实他们最希望得到的是加薪和升迁,但懒惰的他们不会比其他的人多干一点,假使多干不了一分钟,也要到处宣扬。

看领导脸色行事的人。这种表里不一、情绪不稳定的人只有在领导在场的时候,才会聚精会神地工作,而领导一旦消失,他们的干劲便会回落到谷底。他们在生活中也是玩着当面一套、背后一套的把戏,用一张伪善的面孔面对周围的人和事。有一些内向的人,见到领导就会紧张,结果由于分心而使工作效率大大降低,其实这是他们的自卑感所致。

所以若想认识和了解一个人的性格,还可以从他对工作的态度上进行观察。

一般来说,外向型的人多勇于承担责任,在工作中,没有机会的时候会积极地寻找机会、创造机会,有机会的时候会牢牢地把握住机会,他们多很容易获得成功。

内向型的人在面对一件工作的时候,首先想到的是自己该负担的责任、后果等问题,总是担心失败了会怎样,所以时常会表现出犹豫不决的神态。因为顾虑的东西实在太多,行动起来就会瞻前顾后,畏首畏尾,最后往往会以失败而告终。

工作失败了,不断地找一些客观的理由和借口为自己开脱,以设法推卸和逃避责任,这种人多半是自私而又爱慕虚荣的,他们常常以自我为中心。

工作上一出现问题,就责怪自己,把责任全部揽到自己身上,这样的人多胆小。

失败以后能够实事求是地坦然面对,并且能够仔细、认真地分析失败的原因,进行归纳和总结,争取在以后的工作中不犯类似的错误,这样的人多是真正成熟的人。他们为人处世比较沉着和稳定,具有一定的进取心,经过自己的努力,多半会取得成功。

工作比较顺利,就非常高兴,但稍有挫折,便灰心丧气,甚至是一蹶不振,这种人多是性格脆弱,意志不坚强的类型。

如何识破企业中的明星人才

在一个企业里,一些工作人员的巨大潜力被无谓地浪费掉或未能得到充分的发挥,是常有的事。为了企业的利益,主其事者应善于识别企业里的明星,使之不被埋没。

怎样识别你企业里的明星呢?可以从以下几个方面进行考察:

一、他有没有雄心壮志

明星人物必然有取得成就的强烈愿望。他通过更好地完成工作,不断地去寻求发展的机会。

二、有无需要求助于他的人

如果你发现有许多人需要他的建议、意见和帮助,那他就是你要发现的明星了。因为这说明了他具有解决问题的能力,而他的思想方法为人们所尊重。

三、他能否带动别人完成任务

注意是谁能动员别人进行工作以达到目标,因为这可以显示出他具有管理的能力。

四、他是如何作出决定的

注意能迅速转变思想和说服别人的人。一个有才干的高级管理人员往往能在相关信息都已具备时立即作出决定。

五、他能解决问题吗

如果他是一个很勤奋的人,他从不会去向老板说:“我们有问题。”只有在问题解决了之后,他才会找到老板汇报说:“刚才有这样一种情况,我们这样处理,结果是这样。”

六、他比别人进步更快吗

一个明星人物通常能把上级交代的任务完成得更快更好,因为他勤奋于做“家庭作业”,他随时准备接受额外任务。他认为自己必须更深地去挖掘,而不能只满足于懂得皮毛。

七、他是否勇于负责

除上面提到的以外,勇于负责也是一个企业人才的关键性条件。

怎样对待不同性格的员工

用人要成功而有效,是要研究一些基本道理的。下面是用人的十二条准则:

第一,妒忌心强的人不能委以大任。

心理易不平衡的人,也就是妒忌心特别强的人。一般的人,难免都会妒忌别人,这也是正常的一种表现,因为有时候这种妒忌可以直接转化为前进的动力,所以也不能说妒忌就一定是消极的一种表现。但是如果妒忌心太强了,就会非常容易地产生怨恨,从而觉得他人是自己前进的最大障碍,到了这种地步,这种人往往就会做一些过激的事情来,甚至于愤而谋叛也毫不为奇。

俗话说:“宰相肚里能撑船。”而这种人气量太小,绝对不是一个良好的领导者,更不能委以重任。三国时的周瑜不能不说是一位帅才,可就是因为妒忌心太强而栽了跟头。

第二,目光远大的人可以共谋大事。

所谓有抱负的人也就是眼光相当远大的人。必须承认,各种人具有不同的眼光。有些人比较急功近利,只顾眼前利益,往往一叶障目而不见泰山,这种人目光短浅,虽然这样的人对目前的事业也许很有可能做得相当出色,但是却缺少一种对未来把握和规划的能力,做事往往只停留在现在的阶段。

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