略微思考了一会儿，他开口道：“三件事：一、立即向首发平台深网观察者论坛发函，要求其提供匿名发帖者后台信息，并依据法规对不实信息帖做暂时屏蔽处理，强调我方会追究法律责任。二、启动全网关键词扫描，‘沈银河’‘银河系统’‘事务局’还有这些的组合词，统统标记相关帖文，按风险等级分类。三、通知技术安全组，加强银河系统公开接口防护，防止恶意访问和攻击。”
“收到！”
距离上班时间还有一个多小时，楚淮部门的所有成员，均已到齐。
可银河系统大屏幕上各项指标仍在恶化。
占据大半面墙的巨型环形屏幕墙，此刻被无数刺目的红色警报图标、疯狂跳动刷新的数据流和舆情热度曲线图所淹没。
几条触目惊心的热搜标题在中央主屏上不断滚动：
#A市事务局银河系统以杀人魔命名？！#
#八八大案恶魔沈银河竟成犯罪检测系统之父？#
#纳税人的钱养着谁的恶趣味？#
#彻查A市事务局历史黑幕！#
#葛红霞滚出来道歉！#
……
楚淮站在中央，耳边皆是此起彼伏的电话铃声、键盘被激烈敲打的噼啪声、还有下属焦灼的喊话声。
过了一会儿，孔宇航又跑了过来，“楚哥，平台那边问我们到底什么态度？删帖限流还是出公告？好几个大V账号都在推波助澜，舆论已经完全一边倒在骂我们了！”
楚淮捏了捏后脖颈，正常这种时候，市里早就给出口径了，今天这是怎么回事？
他叹了一口气，走出银河系统工作室，“等会吧，我去问问罗局。”
楚淮走到罗局的办公室敲了敲门，没人回应。
他正掏出手机准备致电罗局，罗局的电话就率先打了进来。
“怎么回事，楚淮，秘书长的电话刚刚打到了我这里。”罗局的声音里透着责问。
楚淮简单说明了一下情况，询问下一步。
“我现在要去厅里开会，你现在马上把这件事儿给我压下去，银河系统是春岚市的重点工程，绝不能毁在这种谣言上！”
“罗局，我们正在全力处置。”楚淮声音冷静，“已要求平台屏蔽源头帖，正在追溯发帖人，同时准备澄清通稿，需要局里授权对几个核心煽动账号采取限制措施……”
“现在风头火势，强行删帖封号？那不是授人以柄吗？”罗局长粗暴地打断楚淮，“‘黑箱操作’‘压制言论’的帽子扣下来，谁担得起？你处理舆情不是一天两天了，要讲究策略！既要快，又要稳！既要有效果，又不能留下任何话柄！现在正是事务局的危急时刻，你手里有技术有人才，要动动脑子！”
罗局电话被急促地挂断。
楚淮放下话筒，眼神中满是茫然。
听君一席话，胜似一席话。
既要结果，又不给手段。
呵呵。
楚淮回到银河系统工作室，孔宇航快步走过来，“楚哥，那个匿名发帖者是有备而来的。”
“嗯？”
“对方用了非常专业的匿名技术组合，多层加密跳转，入口节点遍布全球，我们尝试了多层穿透，目前定位到的都是经过高度伪装的幽灵节点，无法锁定真实物理位置和终端设备。”孔宇航说。
楚淮眼神一凛。
技术溯源受阻，意味着斩断谣言源头的难度剧增。
就在这时，门口传来脚步声，尚润轩拿着一份刚打印出来的文件，脸色凝重地走进来，“楚主任，通稿初稿按你之前的要求拟好了，请过目。”
楚淮接过，迅速扫过稿件标题和核心内容要点：
‘银河’二字，取自‘浩瀚银河’之意，旨在喻示该系统设计之初的目标与愿景：
其一，象征其数据汇聚与处理能力之广阔深邃，如银河星海般容纳万物信息脉络；
其二，喻指其服务覆盖与应用场景之无限延展，致力于如宇宙星辰般连接社会生活的每一个角落，提供智能化支撑；
其三，代表我局对该系统技术高度与未来发展的期许，冀其在智慧城市建设中发挥基石作用，其光芒普照、惠泽万家。
该命名立意高远、内涵积极，旨在服务公众福祉，推进城市治理现代化进程，与任何个人及其历史行为均无关联。