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笔下小说>儿童主动社交>第十一章 你也很重要尊重技能 什么是尊重

第十一章 你也很重要尊重技能 什么是尊重(第5页)

·范例:你好,我是吉纳维芙·帕克。

·范例:早上好!我是詹姆斯。

★告诉对方你打电话的原因或你想找的人。

·范例:请问我可以和奶奶说话吗?

·范例:我打电话是想邀请你周五一起吃晚饭。

★享受你们的谈话吧!告诉对方你打电话想告诉他们什么,或者提出一些问题,听听他们的回答。

·范例:你今天过得怎么样?

·范例:我想告诉你,我在科学展览上得了第二名!

★在结束电话时要注意礼仪,让对方知道你很享受和他们通话。

·范例:奶奶,今天能和你聊天真是太好了。

·范例:史密斯先生,很高兴能和你聊天。

★让对方知道你需要离开。

·范例:我需要去完成我的家庭作业了。

·范例:我该去摆餐具了。

★用一句结束语来结束对话。

·范例:再见了!

·范例:周五见。再见!

★现在开始练习接电话。首先,打个招呼,表明你的身份。

·范例:你好,我是马库斯。

·范例:早上好,我是雅各布老师班上的凯里。

★收集信息。听对方的名字或他们的要求。记住或写下对方的名字、需求或者打电话的原因。

★提供信息。让他们知道你接电话的原因或者发生了什么。

·范例:我妈妈现在正在开车,我会转告她,请她在我们到家之后给你回电话。

·范例:雅各布夫人正在给阅读小组上课。您需要我给她留个口信还是请她来接电话?

★传递信息或结束通话。

·范例:请稍等。妈妈,奶奶想告诉你,她和医生预约的时间是三点钟。好了,奶奶,我已经告诉妈妈了,她会给您打电话的。再见!

·范例:请稍等,我让雅各布夫人来接电话。

★练习视频通话的礼仪:

·安静地坐在屏幕前。

·如果你在使用手机或平板电脑,请将设备放在稳定的平面上,不要在通话过程中手持或移动设备。

·你要在说话时和对方进行眼神沟通。

·把注意力集中在通话上。把玩具或其他设备放远一些。

活动规则

★首先,练习打电话,然后在谈话结束时挂断电话。您应该要求孩子首先使用电话模型进行模拟练习,然后让孩子真的打电话给家庭成员或朋友进行练习。

★接下来,练习接听电话。年龄大一点儿的孩子可能会被要求替正在忙碌或开车的父母接电话;在学校时老师可能会将接听电话作为一项课堂作业,因此孩子要尽早练习这项必备技能。同样地,您应该要求孩子首先使用电话模型进行模拟练习,然后在现实生活中进行练习。

★最后,练习视频通话。您需要和孩子面对面坐着,假装你们在视频通话,或者使用两台设备在不同的房间进行通话练习。

★请参阅“活动之前”部分,了解怎样具体教授通话技能。

反思与展望

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