A女士：“用一次少了那么多？”
B女士有点急：“但我真就用了一次，再说，我买的纸巾和洗衣液你平时也在用啊。”
A女士：“这是一回事吗？东西价格一样吗？那咱们互相赔吧！”
徐云妮举起手：“哎，别吵，别吵，咱们处理问题……那个，你的面霜在哪？我能看看吗？”
A女士把桌上一个黑罐子往前推推，徐云妮拿来，拧开看看，里面的白色膏体确实已经没了大半了。
B女士在旁坚持说：“我真就用了一次！”
A女士：“然后一次挖20ml？”
B女士：“你怎么不讲理呢？”
A女士：“你偷用别人东西还有脸提讲理？”
徐云妮在她们的争论声中，仔细观察膏体质感，然后用无名指在罐子周围蹭下一点面霜，拇指揉搓，又拿到鼻下闻了闻，把盖子扣上了。
那两个人还在你一言我一语，争论不休。
寝室另外两个人不在屋里，大概也是受不了她们的吵闹。
徐云妮说：“别吵了，这都没法说话了。这样吧，我们分开聊，你们把自己的要求提提，然后我汇总上报。”她先跟B女士说，“你先跟我来。”
徐云妮带着B女士来到寝室走廊尽头的小阳台，俯瞰着校园生活区。
她跟B女士说：“她现在提出的这个赔偿要求，你不太接受是吧？”
B女士皱着眉道：“不是，我们东西平时也都互相用的啊，我真就是那天面霜用完了才用的她的，她怎么这样啊。”
徐云妮说：“如果你的东西也被她用了，你也可以收集证据，但化妆品这个事，肯定算侵犯他人财产。”
B女士：“那怎么办啊……”
徐云妮：“你们要不要协商一个赔偿金额，你最高能接受多少？”
B女士犹犹豫豫，最后说：“……三四百？我真没用20ml那么多！我拿来当身体乳吗？”
徐云妮：“那我跟她沟通看看，你给我点时间，先不要吵，不然这个事学生会不管，你们就只能报警处理，那对你的影响就不太好了。”
B女士点点头：“好吧……”
徐云妮跟B女士谈完，又把A女士找了出来，还是同样的阳台位置。
“你先消消气。”她跟A女士说。
“哼！”
徐云妮：“她私下用你东西，你提出赔偿是合理的。”
A女士：“当然合理了，我那一排化妆品，她就挑那瓶，没用过手就是欠！”
徐云妮：“那你先把面霜收好，到时候定损完再看。”
A女士皱眉：“……定损？定什么损？”
徐云妮：“她是觉得你们之间都有使用对方物品的行为，光她赔偿不太公平，但毕竟物品价值不一样，你们各自做好价格评估，就比较直观了。你专柜的购买凭证还有吗？”
A女士瞥向一边：“没有，早没了……”