日排行周排行月排行日推荐周推荐月推荐

笔下小说>公关办事要有“心机”>第十一章 基本礼仪不能忘有礼走遍天下

第十一章 基本礼仪不能忘有礼走遍天下(第5页)

随身携带的名片应使用较精致的名片夹,在着西装时,名片夹只能放在左胸内侧的口袋里。左胸是心脏的所在地,将名片放在靠近心脏的地方,其含义无疑是对对方的一种礼貌和尊重。不穿西装时,名片夹可放于自己随身携带的小手提包里。将名片放置于其他口袋,甚至后侧裤袋里是一种很失礼的行为。若一次需要接受的名片很多,最好将人家的名片夹在一起,将自己的名片夹在一起,便于区分。

拜记时要注意礼仪

当你登门拜访时,要记住,对方对你再怎么客气,拜访礼仪也是不能丢的。

拜访时应该注意以下几个细节:

1.脱鞋要有礼貌。鞋子擦得锃明瓦亮,人也显得潇洒,但鞋子脱下后应该放整齐,并可把鞋子靠边一点摆放,且调换一下方向,以便告辞出来时,穿着方便。禁忌进屋前先调方向后脱鞋。因为这样一来正好把屁股对向迎接你的人,就显得有点失礼了。

2.禁忌到人家里,“啪”地把装东西的袋子乱扔一气,自己也一屁股就坐到椅子上去,也许自己不会感觉到有什么不好,别人会怎么看呢?

3.人坐着要有坐像,要表现出自己具有相当的素质和修养。腿的放置也有一定之规,两腿分叉而坐很不雅观,就是放在桌下不容易被人看见也不好。坐在椅子上要坐得靠前点,浅一些坐,两腿斜向放置呈流水形,样子很好看。坐在座位上两肩不要用力,下巴微微上翘,腰背向上挺直,可以给人一个极美的印象。

4.初次见面,不知说些什么好,所以交谈容易中断、显得很不自然,如处尴尬之境地。当你遇到这种情况时,你要从多个角度寻找话题,争取主动打破僵局。

5.亲呢要有分寸。例如,当对方的母亲在面前时要有礼貌,不能直呼对方绰号来开玩笑。当受到招待,主人拿出吃物时,如茶和冰淇淋,一般情况是热的东西趁热吃、清凉的饮料要趁其凉的时候吃。对卖弄自己手艺的人要诚挚地道声感谢的话,说一声“非常好吃”之类的话。当询问其这是如何制作的时,要显得非常感兴趣的样子,请求给予说明。

6.上卫生间要弄得干干净净

上卫生间不论做什么都要弄得干净利落,如整理头发洗脸时,洗脸池周围的脱发都要打扫干净,上卫生间出来时要把里面的穿用的拖鞋放整齐等等。

7.如果到馆子里吃饭,看完菜单就要很快地做出抉择,不要磨磨蹭蹭。对端上桌的饭菜,不要稍不合自己的口味就拉长脸,显出不高兴的样子,更不能不考虑对方的经济情况,一味地叫高档饭菜。

8.忌用吸管喝饮料发出咕咕响声、喝汤时发出吧哒吧哒的声音、嘴里一边咕噜咕噜地吃着东西,一边又在唠叨个没完没了,这些情况都是不够检点的表现。

9.饮咖啡、喝牛奶时切忌只知自己不顾他人;吸烟时不能一个劲儿的吧嗒吧嗒的吸,甚至把烟吹到对方的脸上。

告辞的技巧

每做一次探访,除非对方是熟识的朋友或有特别事情要商量,否则不宜打扰太久。不要以为主人的谈锋甚健,你就毫无告退之意。善于接待朋友的人,他绝不会在客人面前露出倦意。

得体的告辞技巧是:

1。选择适当时间

当你向主人提出有事先走时,最忌的是当别人说完了一段话之后,你就立刻提出,因为这会使人误认为你对那一番话听得不耐烦了。所以最适当的告辞时间,是在你自己说完一段话之后。

2。姿态优雅

如你坐在沙发上,当你准备站起来时,最好先把身体沉下去的重心移到沙发的边沿,用两腿支持身体重量,然后徐徐站起来,这样姿态就显得优雅了。

3。别打呵欠伸懒腰

告辞前别打呵欠,伸懒腰。

4。向主人道谢

临别时,先和女主人握手,然后和男主人打招呼,还要向他们道谢及祝晚安,最好有如下表示:“今天过得非常愉快,欢迎到我家做客。”

5。兼顾其他客人

如你是走得最早的一位,应顾及整体气氛,别大声叫喊,可静静地向主人告辞。如你告辞时被其他不熟悉的客人发现了,你不妨也有礼貌地打个招呼,然后从容退出。

送客的礼节

送客的礼节不容忽视。

送客时,不论双方交谈的情况如何,当对方起身告辞时,都应立即起身送客。有些人喜欢自己开门先出去,这是很不礼貌的。正确的做法应该是,主动替客人把门开好,站在门里,待客人去后,你随后再出来,或者一边谈,一边同时出来。有些客人会劝阻你不要送了,也不要自己留在屋里不出门,要在对方再三劝阻下,在合适的地方与客人分手。分手时,应主动地与客人握手话别。客人去后,不要马上回府,要站在那儿看着客人走,这会给客人一个很深的印象的,一旦客人回头观望时,可再次向客人示意,表达送别之情。

假如客人是年老的长辈或幼儿,我们应搀扶他们送往车站,并送上车,代买好车票,告诉他们应该在什么地方下车,或者托付售票员和同车的乘客,请他们一路-亡多加关照。

客人来访,常常会带些礼物来,对此,我们送客时应有所反应,如表示谢意,或请求客人以后来访再也不要携带礼品了,或相应地回些礼物。决不能若无其事,受之无愧似的。

客人临别时,家里在场的人,应该微笑起立,亲切道别,让客人感到,这个家庭的每个成员,都是热情好客的。

客人来访,有时还会遇到意外的情况,比如临走前突然天气变冷或下雨了,这时,我们应该主动关心客人,拿出御寒的衣服或雨具给客人使用。有些客人怕给别人添麻烦而推却,我们则应真诚地向他们说明家里不缺这些东西,请他尽管拿去使用,以打消客人的顾虑,使他们高高兴兴地接受我们的友情和帮助。

有时,我们还要为一些远道而来的客人送行。这些客人一般随身携带的行李比较多,又人生地不熟,困难更大。我们为这些客人送行,应更加主动、热情、细心、周到。当我们得知远客将要离别的消息后,应事先问清客人启程的时间、地点,是否需要代买车、船票。

去车站、码头送客时,要尽可能送到检票口,并要再次向客人问一下,有什么事要办的没有,如果客人有事相托,要尽量应允,并尽力去办。

书友推荐:我的教授母亲(高冷女教授)娱乐圈的曹贼房客(糙汉H)长安春斗罗大陆之催眠武魂两小无猜红颜政道韵母攻略我的道家仙子美母四合院之啪啪成首富可怜的社畜租赁系统:我被女神们哄抢!迟音(1v1)熟女记人生如局掌握催眠之力后的淫乱生活母上攻略续(白虎版)配种(1V1,SC)只想当侯爷,奈何妻妾想打天下交易沦陷
书友收藏:美母的诱惑斗罗大陆之极限后宫(无绿改)我的教授母亲(高冷女教授)宗主母亲与巨根儿子的淫乱性事租赁系统:我被女神们哄抢!女神攻略调教手册端庄美艳教师妈妈的沉沦无绿修改版妈妈陪读又陪睡影视之推女系统我的冷艳教师美母和明星校花女友变成同学们的性奴竟是一个熊孩子的策划娱乐圈的无耻统治者影综:人生重开模拟器父债子偿堕落的冷艳剑仙娘亲(大夏芳华)无限之生化崛起掌中的美母赛博经纪人我的道家仙子美母叶辰风流(幻辰风流)无限之邪恶系统