因此此,用适度“友好”的态度去应付是非常重要的。另外,如果能有不做对方不喜欢的事的精神,彼此之间的关系会更和谐融洽一些。为此,平时要了解对方讨厌什么事情。比如,讨厌谈一些私人的话题,讨厌别人的干涉,讨厌背后议论别人;讨厌别人不遵守时间等等。自己平时如果能多注意对方的态度,就可以大致了解对方讨厌什么。
4.与“不守时”的人相处
建立良好人际关系的一个重要前提条件是要守时如金。个人也好,公司也好,如果不能严格遵守时间,就得不到他人或其他公司的信任。交货时间总推迟识的公司或在约定的付款日不能按时付款的公司,会渐渐失去贸易伙伴而导致破产。个人也是一样,在约定的时间总是不能按时赶到的人、对金钱挥霍无度的人都不会得到周围的人的信任,当然也不会建立起良好的人际关系。
一般来说,公司里总会有那么一两个人时间观念淡薄。要是上司或前辈,可暂且不谈,如果是部下或晚辈,就会感到很不放心了。
在公司里,有的人不重视工作方法而只重视工作的结果;有的人不管结果怎样,要的是勤勤恳恳、认认真真的充实感;也有的人既重视工作方法,又重视工作成绩,综合地看问题。这就是人与人之间观点和想法的不同、工作姿态和嗜好的不同。
与不守时的人共事时,如果将这个缺点看成是其个人工作姿态的不同、嗜好的不同,就可以消除一些对他的不安感。可是,在当时间观念比较淡薄的晚辈严重妨碍了工作的顺利完成或对周围产生不良影响的时候,就不能只是将这个缺点看成是,工作姿态不同。嗜好不同了。
对不守时的晚辈,至少要在关系到工作时提醒他在期限内完成工作。比如,在交给他工作时明确说出时间期限,可以这样说:“这个文件明天下午三点要送到客户那里,所以你要在二点之前交给我。”“这个工作不太急,但在这周内一定要完成。”另外,在接近期限时间时,要这样询问:“还有××时间,完成得怎么样了?”“今天五点之前能完成吗?”
与不同性格类型的上司交往方法的提示:
(1)分裂性气质
I.特性
A.体型多瘦高
B.性格内向、非社交型
C.过于认真、有些神经质
D.对周围的事物很敏感
E.易受创伤
F.喜欢孤独
C.有些讨厌别人
Ⅱ.交往方法提示
A.用诚实的态度。耐心地建立起信赖关系
B.理论性强的谈话方法效果佳
C.要这样创造机会:“关于这件事,您是怎么想的?”
(2)躁郁性气质
I.特征
A.体型多肥胖
B.态度和蔼、亲切
C.热心肠
D.好管闲事、性格外向
E.想法比较现实
F.幽默感强
G.有情绪变化无常一面
Ⅱ.交往方法提示
A.对下班后的邀请(宴会等)要积极参加
B.与其找借口,不如出成绩
C.要以情动人
(3)粘着性气质
I.特征