在工作中还应注意:
如果你对一件事从不同的角度看,经过分析和理解,能够得出独特的见解,必定会令上司信服。
和客户建立良好的人际关系。当客户向上司赞赏你时,上司一定会注意你的。要对自己有信心,在与上司谈话时,不要紧张,要保持镇定,对自己充满必胜的信心。
要让上司知道你对工作很有办法。如主动代替放假的同事,但必须在做好份内工作的同时,否则会给上司急功近利的坏印象。
3.抓住机会,表现自己
假如你与上司有非常短暂的见面时间,消极的人往往会对这样的机会视而不见,使机会擦肩而过。而积极主动的人,则能利用这稍纵即逝的机会表现自己,以引起上司的注意。用简明的语言和简洁的行为与上司进行某种形式的短暂交流,是遇到这种情况时应注意的。
在工作之外的场合,如酒吧、音乐会等场合。你很可能会遇上自己的上司。这时你要看情况行事,先是轻松的问候,然后当他需要交流时,你不妨迎合上司的观点,以达到和上司兴趣相投的目的,这是最好不过了。
你可能没有太多的机会与上司单独相处,但走廊、楼梯上、电梯之中,这种机会常常会有的,你真该在这一、二分钟的时间内最大限度地利用机会,用最简单的词汇向他们问好,并表现出修养、大方与自信。美国《生活》杂志的总裁戈登克罗斯比是一位管理学教师,他说过“这是当你在电梯里,同上级在一起的一分钟内,所表达的包罗万象并能促成行动的一系列的思想和事实”,并且把他的“电梯语言”称之为艺术。
4.向上司汇报的方法
如果上司是在无可奈何的情况下,会见不得不接待的客人,这时上司最希望的是有人来打扰,趁机得以解脱。如果接待的是一位非常重要的客人,上司就会对进来打扰的人表示不满。因此,要视具体的情况来决定,采用什么方式来通报事务。
当上司正在接待来访的客人时,如果遇到有电话找上司时,一般情况下,应轻轻地走过去,向客人示意,表示歉意,然后走到上司的身旁,俯下身小声地传达,绝对避免在远处大声地叫喊,这会引起客人的反感,被视为不受尊重。
如果有重要的事情需要上司解决。而上司正在接待客人,这种情况下。首先应判断事情轻重缓急的程度酌情处理。如果是需要急办的事情,可把事务写在纸条上,递给上司过目。如果事务不太急,就可把纸条对折,放在上司的桌子上。如果遇到无法判断怎样处理的事务,可先找其他的上司咨询,或去找有经验的老同志商量。总之,不论是何种情况下,都应及时把情况向上司汇报。以不影响公司的利益为原则。
想升职务必小心行事,粗心大意会累死不讨好
杨宁毕业后没多久,就幸运地应聘到一所知名的职业学校做办公室的文职人员,主要负责起草文件、对外宣传等工作。同一办公室里还有其他三位同事。校长在场时,大家都表现得工作很投入的样子。校长不在时,同事们就精神放松下来,在微机上玩玩游戏,侃侃奇闻轶事等。杨宁因为初来乍到,很有自知之明。没有随大流,而是一有空闲,就想一想领导交办的事情有没有未办妥的,自己还欠缺哪方面的知识,然后抓紧时间进行充电。
与领导一块出差或工作时,杨宁则处处做个有心人。例如,有一次,杨宁与校长坐车去见一位与学校联合办学的公司总经理。签一个重要的合同。当他们签合同时,外面下起了小雨,杨宁从司机那得知车上没有备雨伞,便立即掏出钱给司机让他赶快到附近的商店买一把尺寸大些的雨伞。当校长签完合同与合作方总经理从宾馆里走出来时,雨下得正急,杨宁赶紧跑上前去,将伞递给校长,校长从容地为对方的总经理撑伞,送他上车。这件事后,校长对杨宁的办事能力颇有点刮目相看。平日里与同事相处,杨宁更是以真诚待人,获得了不错的人缘。
杨宁在学校干了四年,第一年做的是普通职员,第二年升任办公室副主任,第三年由副主任转为正主任,第四年出任校长助理。由于学校实行的是岗位工资,杨宁也由当初的每月几百元,升至现在的月收入两千多元。
在这个竞争激烈的社会,无论是什么职位若想立足并求得发展,你务必注意以下几点:
1.维护上司的利益
上司的利益是非常广泛的,它包括很多方面的内容。作为企业的员工要能够帮助上司解决企业所面临的各种问题,解决企业的困难。如果这一方面你做不到,那么就会被上司视为酒囊饭袋之徒。
上司是公司里的掌舵人,他对本公司员工的表现和态度是非常敏感的。为了达到升职加薪的目的,你就要使自己的一切行为都要符合上司的利益,这是尤其重要的。如果你在某一行为上损害了上司的利益,哪怕一次无意的损害,都会使上司感到厌恶,他绝对不会对你有好感,从而失去升职和加薪的机会。
2.任何时候都不能损害上司的利益
如果你在上司面前,对薪酬的数目多少过于在意,这会使上司认为你是为了金钱而工作,而没有了对事业的追求。缺乏工作热情。但是,如果你在上司面前表现出一副“对金钱无所谓”的态度,这也会使上司感到你是一个难以驾驭的人,从而失去了对你的信任。那么,究竟应该对薪金持什么样的态度呢?
第一,如果上司在某日提出要给你加薪时,这就说明你在公司是个有才干和地位的人,上司非常器重你。千万不要直截了当地和上司讨论加薪的幅度问题。
第三,在日常生活中,不妨偶尔吃几天便当,让人感到你经济上的拮据。但不能强调自己的经济状况,有要求上司加薪的嫌疑。
第四,如果你有幸遇到一位人情味十足的上司,你可以为自己争取更多的加薪机会,不过你一定要对上司了如指掌,否则的话,不要轻举妄动。
3.远离上司的“秘密”
有许多人为得知上司的“秘密”,而四处打探,认为如果知道上司的一些小秘密,则可以和上司拉上关系,孰不知,有些“秘密”可能成为你永远不能升职的原因。既然是“秘密”,当然知道的人越少越好,别探问上司的隐私。上司面对工作会感到心情压抑,家庭生活也会产生这样那样的矛盾。如果你毫不客气地探问其隐私,甚至为其出谋划策,那就大错特错了。即使上司在最脆弱的时候,也只需要适度的关心,开解郁闷的心情。要明白,真正关心上司,出发点应是爱戴而不是利用。一旦上司知道你了解了他的秘密,必定对你有所防范,甚至会将你调到远离总部的地方。如果你不小心撞到了上司的秘密,装蒜是惟一的明哲保身的办法。
4.表现自己要适度
适当的推销自己是非常必要的,但绝不能过头。因此千万不能在上司面前自恃才高八斗,显得神通广大,无所不能,无所不会,这样不仅不能使上司惊叹和赞赏,还会使上司对你失去安全感。在心理上给上司造成压力,使他对你有所防备。
因为上司都有自己的三防策略。一防你吃里扒外,自恃太高,太过醒目而容易被其他公司利诱,做出损害公司利益的事情,二防你在公司有太大的影响力。对其他员工会起到煽动作用,动摇他的领导地位。三防你油头滑脑,练精学懒,当公司的权力掌握到你手里后,不思进取,无所建树。
5.保持谦和,忠于上司
上司在工作和生活中,有一个属于自己的圈子,而这个圈子里的人,会被他认为都是自己人,也就是效忠他的人。如果进入这个圈子,就要时刻保持对上司应有的效忠程度。凡事你都要让上司出风头,把他推到前台亮相,使他成为媒体注意的焦点和风云人物。当上司称赞某一个员工在公司的作用时,会用“公司里没有此人不行”的语言,实际上在上司的眼里,这位员工仍是他的雇员。有些人并不明白这一道理。被上司一套,即刻飘飘然起来,连上司的尊严也不顾了。甚至放浪形骸,得罪其他同事。