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第十一章 苏州士商2(第4页)

先说说集装箱的运裳法,一般有两种一种是把你的货物运到有悔关的码头装入集装箱。还有一种叫门到门,它是由集装箱专运公司用车将集装箱开到你货物的地方,然后装稍后拉走,似乎看起来方便丁体。但这方便中他们会狠狠地咬去你一大块肉——运输成本离得吓人。可不动脑筋的人还容易为人家的这种方便产生感恩,哪知人家使的温柔一刀。

再比如,有的国家是按箱子数量来计算你的码头装卸费用的,巴章马、加纳辱国就是这么十算法。这就需要供应商根据发货的情况,自行想法设计**。但不是箱子越太,装得越多兢越好。箱子超大,往往会压坏内箱中的纸垫板,结果反而造成货物挤压破损更严重。迸是一句话:合理、科学的设计才会有钱赚。

世界各国的贸易壁皂各不相同。再拿集装箱来说明,一些欠发达国家不接装运货物箱子的大小收费,而是根据箱内的货物价值收费。比如有的国家规定凡集装箱内的货物超过3万美元时,征10%的关税.而低于3万美元时只征收5%的关税。徐钊的招数是:只装29000多美元的货物。遮让进口商很满意.一下为他省去一半的关税。另外,有些国家对成品和半成品的关税差距很大,馀钊就合理地安排工厂生产A、B包装,并隔一周出运,这样既为客户降低了关税,也不影响客户对成品的需求。但作为供应商的榇钊,他们则通常会多花不少时间束完成高低价货物的台理搭配。那些几毛钱甚至几分钱的小配件,一次合理平衡的装运安排,本身就体现了种机智的敬业精神和供需商户艰方为对方着想的真情默契。

其最终结果,自特是职方又次多赚了钱,卫一次延续了台作……

在国际贸易中,香港人和新加坡人过去一直被世界同行所尊重,这与他们东方文化的背景有关,其共同特点是活儿做得细。而怍为东方文化的发豫地的中国大陆,由于长期受计划经薪的影响,压倒在国际贸易中失去了应有的被人尊重的地位。醇革开放之后,中国的外贸迅建发展,走出去的机会也多了,但一些变了味的官商们不注意在同世界贸易接轨中自己的形象,一有山国参加展览会等机会.整天忙母的不是如何浩诞生意,而是大把大把地花着公家的钱去旅游玩乐,蛤外人留下不好的印象。

棘,你不像他们,你甚至比香港新加坡的人都做得更好。所有跟棘钊有过合作的外商{n都这样稚道来自苏州的这位博士商。

选常常让我感到尴尬。椽钊说其实要讲东方文化,还有比我们中国人、尤其是中国的大陆人更髓理解、更能体现的吗?投有。这就使我经常在思考一十问题:在国际贸易中.我们中国的生意要做好做大,国家的强大当然是最关键的,但商场如同战场,光有坚强的国家经济做后盾还不够,中国人必须吼东方文化培造出的特殊魅力去征服和影响世界。我们苏州叉可以说是东方文化之精髓、典型的代表,塑造中国苏州商人韵形象,无疑对传播中国文化和在世界各地打开外贸大门会有不样的作用。镣钊说

我们不但拉动丁经济的发展,也已成为向拇外宣传中国和苏州的先锋战士。

橡钊因此给自己在国际贸易中的定位是真诚、勤奋、智慧亲和、周全、双赢。

中国是个发展中国家,虽然我们的劳动力价格靡价,产品工艺精美,但贸易中的成功因素绝非仅是这些,它往往最终体现在一个商人的文化底蕴上。而文化不是个空概念.它更多时候是一种细节,一种能让对方心境舒畅的细节,一种让人不得水产生盛情的细节。

1996年,徐钊带队参加在科隆举行的国际展览会。布展那天,有个德国人在徐钊他们的摊位前转悠,通常这个肘侯是不接待人的。但榇钊立即停下手中的活儿,很礼貌和客气地与那个德国人聊起来。

您好,斯蒂文1德国最大的自行车配件采购商喔!徐钊拿着对方的名片后一校考,这才知道进上门的这位名叫斯蒂文的商人,竟是自己想见却一直没机会见的大客户。

辕,中国的待!你在贸易商界的名气也祖大啊!斯蒂文同样相见恨魄地紧握住榇钊的手。

朋友归朋友,生意上的事决不能有半点含糊,而德国人版事又晟讲究有板有跟。我愿意与椽合作,他让我完全放心。斯蒂文说。

镣钊之所阻能获得像斯蒂空这样的土商家的信任,个中原因自然是棣钊舶苏州博士商的特殊魅力在起作用。

休德国人不是讲究有扳有眼吗于是绦钊拿出苏州绣花姑娘的绑工本钡,为德国客户备货发运体进口商想的我按休要求想到了;你没有想到的我想到了的也给休撤好;休我事先部授有想到的,我经过一次次反复幢查结补上让体更满意。

一来一回,斯蒂文对蜍钊这批苏州供货商的满意程度与日俱增。徐钊他们呢,也在同斯蒂文这样的国际采购大家的交往中不断学习和提高自己并以东方人的友善和机智求得取赢。

徐.我的这批货必须在15号装船。无论如何你要保证这一天把赞装到拇运船上。一日,斯蒂文急电要求徐钊。

15号装货镣钊感到为难了,他知道他的这批赀因受条件限制,旦能在18号鞋货,可斯蒂文说得卫没有回旋余地。

对,15号,必须是这一天装货,到时我要你的发货时间签单一斯蒂文说完就挂了国际长途,

撩钊知道斯蒂文的脾气,更知道德国商人的办事习性。他们与你说准的时间,如罘你改动了,他会认为你失去信誉,后果将是很不好的。可这边,徐钊知道15号发货是根本不可能的事,18号装货这已是他想尽办法争取来的。埘签。倒簦到15号!一个意外的情况,让绦制松了一口气,于是他果断做出这决定:给斯蒂文传去的装货签单时间仍然是对方所需的15号。

15号,码头上役有动静。到18号那天货船才呜——的一声长笛起航……

徐,我收到你的货了!斯蒂文在预期的时问内收到了徐钊这边发过去的货物,在赚足一笔美盘后,他兴奋地给徐钊发来一份感恩的传真。

这里有一情况耍说明:我们虽拣向斯蒂文发去的装货时了实际装货时间早了三天,可我们的贷上的是快船,到达对岸的时问与15号装货的只差了一天,所以斯蒂文很高兴。外商办事讲究合同条款,讲定的事必须做到,否则就是台作信誉有同题。像上面这件事,如果我们一看15号鞋不了货,就按实际的号装货时间郝{大大咧咧向客商一发传真,人家就会很不高舟,觉得我方没有履约。处理这样时事.需要我们拿出东方人特有的聪明和智慧来。棘钊篼。

1996年,徐钊以其卓著的工作业绩被提升为苏州市五矿进出k司的副总经理。不多日,他被苏州市政府指派到新加坡贸易学院深造。墨F期间,他的论文获得同届学员中唯一的最佳论文奖。

历经数年在国际贸易界的摸爬滚打,棘钊已对中国这样一个发展中国家如何迅速跟上世界贸易不断变化着的发展形势,以及在激烈的全球市场经济条件下操索出适告我国国情的中国外贸之路,有了自己很多独到的理念。

巾国的外贸,从国民化的层面上讲,应该说是自改革开放后才有的,所以我们跟别的国家帽比帽差,很大一段距离,但有距离井不说明就不能有所作为。我们国家的外贸与国际外贸的关系,有些像百事可乐与可口可乐的关系。可口可乐是百年驰骋市场的老品牌,可20年前谁知遭世界上还有十百事可乐呢?但百事可乐的经营者不简单,他们面对可口可乐一统天下、称王称霸的局面并不气馁,一步一个脚印地培养自己的消费群体。他们用了20年得时间,在麦当劳、肯替基的商店里免费送给青年人喝百事可乐。20年后,当年免费喝上瘾的一代年轻人卫有了自己的孩子,百事可乐这时叉推出百事可乐新一代的宣传广告,迅速成为这些孩子的珍爱饮料,抢走丁可口可乐的一大批消费者。加之当年可口可乐把主要梢费市场定位在城市,百事可乐就把基础市场重点放在农村,如此两个战略齐头井进,使一个默默无闻的百事可乐在并不漫长的20年时间里,成为可以同可口可乐这样的巨无霸抗衡的世界第二大饮料。百事可乐的成功道路给我们很多启迪,中国的外贸耍真正跻身世界强林之列,就得有百事可乐的精神。碡钊的外贸理念无疑在他心中已经形成了属于他自己的也是中国的一整套瞄准世界贸易列强为竞争目标的方式方法,这就是他的从长计议.一十一个客户、一个一个产品地稳步发展推进,从而实现全面出击的战略战术。

雄钊很爱用一网打尽这个词,比如要求自己和部下积极认真地参加各种展览舍等这类以最简捷的方法薪取最多行业信息的方法,便称冀为一网打尽。

参加过展览会并非就完事了,回来需要作认真精细的分析总结、罗列。如参加一个文具展览会,对各种型号的铅笔、本子、橡皮、书包、文具盒、贺卡、信封等等,都得有一个专业商情的认和掌握。而每个小品种里面还有分支分类的认识与掌握。一个外贸人要把生意做得服服帖帖,就必须先把需要T解的商品知识了解得服服帖帖。以为到此就可咀蒙头大睡?差臭!你还得昔虑这些产品的生产地是否适合你,它包含了运输距离、成本价格,甚至自然气象等等与商品不直接相关的其他因素,厨为这些东西都与生意能否做成有密切的联系。当然,货豫地的政策性问题.区域性问题更需要认真去研究和制定对策方案。这些郭是一网打尽之磐须做判的事。

而德钊认为,要想实现信息资碌上的一网打尽,光考虑外贸人员自身的一方还远远不够,还要努力让供货方成为你的一体化成品。为做好这一点,锭钊经常将供货商一起拉进国内各种展览会,为他们摆摊设位,寅传产品,展示形象。徐钊始终认为,要把中国的外贸做好做强,既要突出外贸专业公司的优势,更要注重发挥产品厂家的优势。对外贸公司而自,货源厂家比客户还重要。中同已成为世界丁厂,货源是番稳定,这是决定外贸公司能否在回际市场上赢得胜利的芏键所在。与一个具有创新意识,信誉保障、产品质量过硬的货源厂联手,瞄准目标,一个地区、一个国家地攻克市场,就能达到事半功倍的牧粜。这是徐钊之所以那么看重供货厂家的根本理念。

其实,外贸与国家的外交青若相似的功能。

个国家的外空]徘做好了,世界上的国家都同我们友好了,得益最多的仍是我们国家自己。从这个意义上讲,我们做外贸的小能光想着自己赚钱,光掏型别人的口袋,这样的结泉,其最后必然导致自己的口袋也空了。明智的理念是:首先妥让对方感到实惠和赚足钱,他蛮惠匍赚足了钱,你才舍心满意足地赚自己想赚的钱。徐钊的贸易理念折射着一种哲学思想,也包台着东方文化的一种求大同、求和谐的本质特色。

在徐钊出任五矿进出口公司副总经理时,同年他自公司仝呵打扦日际市场立下了汗马之功。而许多人并不清楚,棘钊在为公司建市过功勋之前,更多心思是花在帮助~l1L砦著名的外国企业了懈和获取中国企业与市场上。仅在过年他参加的德国科隆展览会上,徐钊为让德、英、法、土等有影响的欧洲国家的企业家们能够进步吃准中四产品和市场,他便尽了浑身解数,让欧洲商人们第一次感叹蟓米巾国丈陆有比台湾香港、新加坡更优秀的贸易人。

你是中国自行车壬我愿意跟休台作。剐根廷昂大的自行车进出口商被棘钊的真减友情和个人魅力所折服,当下就给椽钊下了30万美元的单子,据说这是阿根廷商人第一次涉足中国市场。而此次展览会辩闻,镣钊为欧洲国家的几十位商广进人中国市场铺芈了道路,这牡商户如今成为将中国自行车带向欧洲和世界的骨干山揖;棘钊乜嘲此住众星争雄的国际商界有了中国自行车的美名

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